Cara Mengatasi Safe Exam Browser Tes BUMN Tidak Bisa Diinstal

tirto.id - Pelamar rekrutmen bersama Badan Usaha Milik Negara (BUMN) memerlukan aplikasi Safe Exam Browser atau SEB untuk menjalani tes. Sayangnya, jelang pelaksanaan tes BUMN 2024, masih banyak pelamar yang mengalami kendala dalam menginstal aplikasi SEB.

Hal ini membuat sejumlah pelamar membanjiri Instagram Forum Human Capital Indonesia (FHCI) BUMN dan menyampaikan keluhan soal kendala ini. Kabar baiknya, ada cara mengatasi Safe Exam Browser tidak bisa diinstal untuk tes BUMN.

Aplikasi Safe Exam Browser sendiri merupakan salah satu aplikasi yang kerap dimanfaatkan dalam pelaksanaan berbagai ujian online. Menurut FHCI, SEB adalah aplikasi untuk menjaga keamanan dan integritas tes online.

SEB tak hanya digunakan dalam tes rekrutmen BUMN. Aplikasi yang sama juga pernah digunakan oleh Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemendikbud) dalam seleksi Program Pendidikan Profesi Guru (PPG).

Aplikasi SEB membuat perangkat tidak dapat mengakses atau menggunakan aplikasi dan situs web selain yang diizinkan oleh pengawas ujian. Fungsi ini membantu mencegah terjadinya kecurangan selama tes online berlangsung.

Cara Install Aplikasi Safe Exam Browser

Pelamar rekrutmen BUMN bisa download aplikasi SEB di situs resmi safeexambrowser.org. Berikut ini cara install aplikasi SEB untuk tes BUMN:

1. Buka situs web Safe Exam Browser di https://safeexambrowser.org/download_en.html;
2. Pilih versi SEB yang kompatibel dengan perangkat. Tersedia Safe Exam Browser 3.7.0 for Windows dan Safe Exam Browser for Mac OS;
3. Klik tombol "Download" pada versi SEB yang dipilih. File SEB akan terunduh secara otomatis ke perangkat;
4. Buka folder "Download" di perangkat. Cari file SEB yang telah diunduh;
5. Klik dua kali pada file SEB yang telah diunduh. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses instalasi;
6. Tunggu hingga proses instalasi SEB selesai. Pastikan Anda tidak menutup atau meminimalkan jendela instalasi selama proses berlangsung;
7. Setelah proses instalasi selesai, buka aplikasi SEB di perangkat. Pastikan SEB terinstal dengan benar dan berfungsi dengan baik.

Cara Mengatasi Safe Exam Browser Tidak Bisa Diinstal

Selama proses instalasi aplikasi SEB, pengguna mungkin akan mengalami beberapa kendala. Kendala-kendala tersebut menyebabkan aplikasi tidak bisa terpasang dan diakses di perangkat.

Berikut ini beberapa jenis kendala install Safe Exam Browser dan cara mengatasinya:

1. Cara Mengatasi Kendala Setup Failed

Salah satu kendala yang paling sering muncul saat install SEB adalah setup failed. Mengutip Teamie Help Center, kendala setup failed di Safe Exam Browser umumnya terjadi pada perangkat Windows karena beberapa alasan.

Penyebab pertama adalah karena perangkat belum memiliki .Net Framework versi terbaru. Alasan kedua pengguna mungkin sudah mengunduh dan menginstal aplikasi SEB berkali-kali sehingga menimbulkan kerusakan sistem.

Penyebab ketiga setup failed adalah sistem operasi perangkat tidak mendukung dan jumlah memori yang tersisa tidak cukup. Berikut cara mengatasi kendala setup failed SEB:

• Unduh versi terbarunya .Net Framework di perangkat melalui situs resmi Microsoft di link berikut https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet-framework;
• Hindari mengunduh dan menginstal ulang aplikasi SEB berkali-kali untuk mencegah kerusakan;
• Pastikan memori di driver tersedia, setidaknya 4,5 GB;
• Pastikan perangkat memiliki sistem operasi yang mendukung, yaitu Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Mac OS 11, Mac OS 10.15, Mac OS 10.14, Mac OS 10.13, Mac OS 10.12, dan Mac OS 10.11.

2. Cara Mengatasi Fatal Error

Kendala yang juga sering terjadi saat proses install SEB adalah fatal error. Fatal error terjadi karena aplikasi SEB sering dibuka tutup dalam jangka waktu berdekatan.

Kondisi ini menyebabkan aplikasi SEB tidak bisa dibuka, bahkan tidak bisa menyelesaikan proses pemasangan. Berikut ini cara mengatasi kendala fatal error di aplikasi SEB:

• Muat ulang (refresh) aplikasi;
• Mencopot pemasangan SEB dari perangkat, hapus file sistem dari perangkat, dan unduh serta lakukan instalasi ulang;

3. Cara Mengatasi Startup Not Allowed

Kendala lain yang menyebabkan SEB tak bisa diinstal adalah startup not allowed. Kendala ini terjadi karena sistem operasi perangkat, khususnya Windows tidak mendukung aplikasi SEB yang diinstal.

Cara mengatasi kendala ini adalah dengan menghapus aplikasi SEB yang terpasang dan menggantinya sesuai dengan sistem operasi, berikut panduannya:

• SEB 3.2.0 untuk sistem operasi Windows 8.1, Windows 10
• SEB 2.4.1 untuk sistem operasi Windows 7, Windows 8.1, Windows 10
• SEB 2.3.2 untuk sistem operasi Mac OS 11, Mac OS 10.15, Mac OS 10.14, Mac OS 10.13, Mac OS 10.12, dan Mac OS 10.11.

Jadwal Ujian Rekrutmen BUMN 2024

Jadwal dan tahapan seleksi rekrutmen BUMN 2024 berlangsung mulai Maret hingga Juli 2024. Rangkaian seleksinya meliputi pendaftaran, tes online, pengumuman tes, hingga inagurasi.

Tahap ujian rekrutmen BUMN akan berlangsung secara online, mulai 27 April sampai 4 Mei 2024. Berikut jadwal lengkap seluruh rangkaian seleksi rekrutmen BUMN 2024:

• Registrasi online: 23 Maret-1 April 2024
• Pengumuman registrasi online: April 2024
• Tes online 1: 27 April-4 Mei 2024
• Pengumuman tes online 1: Mei 2024
• Tes online 2: 25 Mei-27 Mei 2024
• Pengumuman tes online 2: Juni 2024
• Tes seleksi di BUMN: 11 Juni-30 Juni 2024
• Pengumuman final calon pegawai BUMN Group: Juli 2024
• Inagurasi: To be confirmed.