tirto.id - Situs resmi web skrining BPJS Kesehatan mengalami beberapa kali gangguan teknis yang menghambat akses para pengguna.
Beberapa pengguna melaporkan bahwa situs tersebut hanya bisa diakses secara intermittent yang dapat diartikan, web tersebut kadang terbuka normal, namun kadang tidak bisa diakses.
Situs web skrining BPJS Kesehatan sendiri merupakan platform daring yang digunakan peserta untuk melakukan skrining kesehatan secara mandiri. Melalui layanan ini, peserta dapat mengisi sejumlah pertanyaan terkait kondisi kesehatan mereka untuk keperluan deteksi dini penyakit kronis.
Proses skrining ini menjadi salah satu langkah preventif yang penting, dan juga merupakan bagian persyaratan administratif tertentu dalam program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Dengan adanya gangguan teknis ini, proses skrining pun ikut terhambat, terutama bagi peserta yang sedang mengejar tenggat waktu pengisian atau memiliki kebutuhan administratif mendesak.
Web Skrining BPJS Kesehatan Apakah Error?
Situs web skrining BPJS Kesehatan terpantau berjalan normal pada Selasa (22/7) tanpa mengalami gangguan akses.
Pengguna dapat membuka halaman skrining dengan lancar, mengisi formulir kesehatan, dan menyelesaikan seluruh proses hingga akhir tanpa hambatan.
Selain itu, tidak ditemukan adanya pemberitahuan resmi di dalam situs yang menyatakan bahwa layanan sedang mengalami gangguan atau dalam proses pemeliharaan.
Solusi Web Skrining BPJS Kesehatan Error
Ketika situs web skrining BPJS Kesehatan mengalami eror, banyak peserta JKN yang merasa kebingungan dan terganggu dalam menyelesaikan proses skrining kesehatan secara daring.
Gangguan ini bisa terjadi secara tiba-tiba, seperti halaman yang tidak dapat dimuat, proses input gagal, atau tampilan situs yang tidak responsif. Untuk mengatasi hal tersebut, peserta harus memahami beberapa solusi sederhana yang dapat dicoba saat menghadapi kendala tersebut.
1. Memastikan Koneksi Internet Stabil
Memastikan koneksi internet stabil adalah langkah awal yang tentunya sangat penting saat mengalami kendala saat mengakses web skrining BPJS Kesehatan. Koneksi yang lambat atau tidak konsisten dapat menyebabkan halaman gagal dimuat atau proses input terganggu.2. Cek Lagi Alamat Web Skrining BPJS
Salah satu penyebab situs tidak dapat diakses bisa jadi karena kesalahan dalam mengetik alamat web. Pastikan peserta memasukan alamat web skrining BPJS Kesehatan dengan benar, yaitu di sini Web Skrining BPJS Kesehatan.3. Menghindari Akses Web di Jam Sibuk
Menghindari akses ke situs web skrining BPJS Kesehatan di jam sibuk dapat membantu mengurangi risiko eror atau situs tidak responsif, seperti dapat mengakses situs pada waktu yang senggang.4. Mengisi Skrining BPJS Kesehatan di Platform Alternatif
Jika situs utama web skrining BPJS Kesehatan mengalami gangguan, peserta juga dapat mencoba mengisi skrining melalui platform alternatif seperti aplikasi Mobile JKN.Link Alternatif Skrining BPJS Kesehatan dan Cara Mengisinya
Sebagai alternatif dari situs web resmi, peserta BPJS Kesehatan dapat melakukan skrining kesehatan melalui aplikasi Mobile JKN. Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan peserta dalam mengakses berbagai layanan BPJS, termasuk fitur skrining kesehatan yang dapat diisi melalui ponsel.
Pengguna aplikasi Mobile JKN menjadi solusi praktis ketika situs web skrining mengalami gangguan atau tidak dapat diakses. Selain lebih stabil, aplikasi ini juga memberikan keleluasaan karena bisa digunakan kapan saja dan di mana saja tanpa membuka browser.
Berikut cara mengisi skrining kesehatan melalui Mobile JKN:
1. Unduh aplikasi Mobile JKN di App Store atau Play Store.
2. Pada halaman utama, pilih fitur "Skrining Riwayat Kesehatan".
3. Lalu, masukan nomor kartu JKN atau NIK dan tanggal lahir.
4. Isi seluruh pertanyaan yang berkaitan dengan kesehatan peserta dengan jawaban "Ya/Tidak".
5. Setelah menjawab semua pertanyaan, tekan tombol "Submit" untuk menyelesaikan proses skrining.
6. Tunggu hingga muncul notifikasi atau konfirmasi bahwa skrining telah berhasil dikirim dan tercatat.
Penulis: Dewi Sekar Pambayun
Editor: Dipna Videlia Putsanra
Masuk tirto.id


































