tirto.id - Pendaftaran CPNS 2019 dilakukan secara online di situs web SSCN BKN. Pelamar mungkin menjumpai kendala saat login salah satunya lantaran masalah koneksi internet.
Login merupakan tahapan kedua dalam proses pendaftaran CPNS 2019 setelah membuat akun dan password menggunakan NIK. Langkah selanjutnya ialah memilih formasi hingga mencetak kartu.
Dengan demikian, masalah koneksi internet ini cukup vital saat proses pendaftaran. Tak hanya terkait gelaran CPNS 2019, tetapi juga aktivitas lainnya di jagat maya.
Oleh karena itu, BKN melalui laman FAQ di situs web SSCASN berbagi tips bagaimana cara mengatasi jika portal pendaftaran CPNS 2019 tak dapat diakses terkait masalah koneksi internet.
BKN mengimbau agar koneksi internet dalam kondisi stabil dan layanan internet yang digunakan mempunyai cukup bandwidth. BKN juga menyarankan menggunakan browser terbaru.
Bagaimana jika saat pengisian pendaftaran koneksi terputus?
"Pastikan Koneksi internet yang digunakan dalam kondisi stabil. Refresh ulang browser yang digunakan. Login kembali jika diperlukan, lalu ulangi proses pendaftaran," imbau BKN.
Bagi yang menggunakan jaringan Wi-Fi, Google sebagaimana dikutip dari laman Google Support, berbagi tips untuk mengatasi masalah seputar jaringan Wi-Fi, yakni sebagai berikut:
Periksa Apakah Wi-Fi Aktif dan Tersambung
Buka pengaturan komputer/laptop lalu "Nirkabel dan Jaringan" atau "Koneksi" lalu opsi Wi-Fi. Opsi atau menu ini dapat berbeda di setiap komputer/laptop, tergantung perangkat yang digunakan.
Lihat indikator sambungan Wi-Fi pada layar. Jika indikator tidak muncul, atau bar indikator kosong, perangkat mungkin berada di luar jangkauan jaringan Wi-Fi.
Solusinya, mendekatlah ke router, periksa apakah koneksi Wi-Fi jadi semakin kuat atau sebaliknya, dan coba lagi.
Mulai Ulang Router Nirkabel
Jika tersambung dengan jaringan Wi-Fi di rumah, periksa manual router untuk melihat cara menyetel ulang router. Biasanya langkah-langkahnya sebagai berikut:
Cabut colokan router dari stopkontak listrik dan pastikan lampu router mati lalu tunggu selama 30 detik. Colokkan kembali router dan tunggu selama 30 detik hingga semua lampu kembali menyala.
Selain itu, bisa dilihat apakah firewall memblokir akses ke portal pendaftaran CPNS 2019.
Bila masih mengalami masalah konektivitas setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, hubungi penyedia layanan internet atau host jaringan Wi-Fi.
Hingga 22 November 2019, data BKN menunjukkan sebanyak 4.336.587 pelamar CPNS 2019 sudah membuat akun di situs web SSCN BKN.
Dari jumlah itu, 2.658.829 di antaranya sudah mengisi formulir, sedangkan 1.690.685 di antaranya telah submit dokumen.
