tirto.id - Laman login sscasn.bkn.go.id akan dilakukan pemeliharaan pada Selasa, 26 November 2019 mulai pukul 00.01-05.00 WIB. Badan Kepegawaian Negara (BKN) mengumumkan, selama proses perbaikan atau maintenance itu, laman sscasn.bkn.go.id dan sscn.bkn.go.id tidak bisa diakses.
"BKN jadwalkan Scheduled Maintenance u/ sesuaikan setting portal SSCASN pd Selasa, 26 Nov 2019 pukul 00.01-05.00 WIB. Selama itu, portal SSCASN tak dpt diakses. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yg timbul," tulis BKN melalui akun Twitter resmi @BKNgoid.
SSCASN atau Sistem Seleksi Calon Aparatur Sipil Negara adalah situs resmi pendaftaran ASN secara nasional sebagai pintu pendaftaran pertama seleksi ASN ke seluruh instansi baik Pusat maupun Daerah dan dikelola oleh Badan Kepegawaian Negara RI sebagai Panitia Seleksi Penerimaan Nasional.
Tips dari Badan Kepegawaian Negara (BKN) untuk kelancaran proses pendaftaran di SSCASN dan SSCN adalah menggunakan koneksi internet yang stabil.
Pastikan koneksi internet dalam kondisi stabil dan layanan internet yang digunakan mempunyai cukup bandwidth, serta browser yang digunakan adalah yang terbaru.
Jika saat pengisian pendaftaran koneksi terputus, refresh ulang browser yang digunakan. Login kembali jika diperlukan, lalu ulangi proses pendaftaran.
BKN juga selalu mengimbau pelamar CPNS untuk mendaftar menggunakan laptop dan melakukan pendaftaran sendiri untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
"#SobatBKN, kesekian kalinya & tak pernah lelah mimin ingatkan u/ lakukan pendaftaran dgn PC/Laptop, supaya menghindari data crash atau kesalahan input. Ingat! data yg sudah disubmit tdk dpt diubah kembali," tulis BKN.
Tips lain yang disampaikan BKN agar lancar delam melakukan pendaftaran CPNS di sscn.bkn.go.id yaitu mengikuti langkah-langkah atau tahapan pednaftaran yang tertera pada alur pendaftaran.
"Jangan lupa download dan baca buku panduan," kata BKN.
Saat pendaftaran, BKN mengimbau agar teliti dalam mengimput data agar tidak terjadi kesalahan. Dokumen yang telah disubmit tak bisa diubah. Selain itu BKN juga meminta pelamar melakukan pendaftaran secara mandiri.
"Lakukan pendaftaran secara mandiri atau jangan gunakan calo pendaftaran agar terhindar dari data crash dan melindungi data pribadi," kata BKN.
Jika mengalami kendala, pelamar diminta untuk menghubungi helpdesk di portal https://helpdesk.bkn.go.id/sscn/.
Sebutkan jenis kendala yang dihadapi misalnya NIK dan nomor KK tidak ditemukan, NIK didaftar orang lain, Lokasi lahir tidak ditemukan, reset password akun SSCN atau data tidak sesuai hingga portal SSCN 2019.
Selanjutnya pelamar diharuskan mengisi form untuk lanjut ke tahap selajutnya dan mendapatkan nomor tiket.
Admin helpdesk akan menerima setiap permasalahan yang masuk, memvalidasi data yang diunggah dan memberi jawaban. Pelamar dapat melihat Cek Status Permasalahan jika sudah dijawab oleh Admin Helpdesk.
Editor: Agung DH
