Pengertian Manajemen Perkantoran Menurut Para Ahli

tirto.id - Manajemen perkantoran bisa dipelajari dengan cara mengenal pengertiannya sesuai pendapat para ahli. Ada banyak ahli yang menjabarkan pengertian manajemen perkantoran.

Pengertian manajemen perkantoran, menurut para ahli, diperlukan untuk mengenal konsep manajemen perkantoran. Definisi biasanya dipelajari sebelum mengenal fungsi dan tujuan manajemen perkantoran.

Para ahli yang mendefinisikan pengertian manajemen perkantoran umumnya memiliki keahlian di bidang manajemen, bisnis, ilmu administrasi, dan tentunya manajemen perkantoran.

Saat ini setidaknya ada delapan ahli dari dalam maupun luar negeri yang memberikan pengertian manajemen perkantoran. Beberapa di antaranya termasuk Prajudi Atmosudirjo, J.C. Denyer, Edwin Robinson, hingga E.C Eyre.

Pengertian Manajemen Perkantoran

Menurut modul Dasar-Dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis untuk SMK/MAK Kelas X (2022) pengertian manajemen perkantoran diangkat dari dua kata penting, yaitu manajemen dan perkantoran.

Manajemen adalah sebuah ilmu untuk merencanakan, mengorganisasikan mengarahkan, mengkoordinasikan, dan mengawasi. Fungsi pengawasan ini dilakukan agar suatu kerja manusia dengan alat bisa berjalan secara efektif dan efisien.

Sementara itu, kantor adalah tempat untuk melaksanakan kegiatan kerja atau memberikan pelayanan untuk tujuan tertentu. Tidak seperti zaman dahulu, saat ini kantor bukan hanya hadir dalam bentuk fisik tetapi juga virtual.

Kendati demikian, definisi kantor secara statis masih berkaitan dengan bentuk fisiknya berupa ruang, gedung, atau sebuah tempat yang bisa dikunjungi secara fisik.

Oleh karena itu, kesimpulan manajemen perkantoran adalah kegiatan untuk mengelola, merencanakan, dan mengontrol setiap aktivitas atau kegiatan di kantor agar mencapai tujuan tertentu.

Setidaknya ada empat fungsi manajemen perkantoran diterapikan, yaitu:

• Merencanakan bagaimana kantor atau organisasi meraih tujuan.

• Mengorganisasi kegiatan kantor termasuk sumber daya manusia (SDM), modal, sumber daya teknologi, dan sebagainya.

• Menggerakkan sumber daya untuk menghasilkan kinerja yang lebih efektif dan efisien.

• Mengawasi dan mengukur kualitas kerja setiap hal yang terlibat.

8 Pengertian Manajemen Perkantoran Menurut Para Ahli

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, setidaknya ada delapan pengertian manajemen perkantoran menurut para ahli.

Dikutip dari modul Konsep Dasar Manajemen Perkantoran yang diterbitkan Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemendikbud) berikut 8 pengertian manajemen perkantoran menurut para ahli:

1. Pengertian menurut Prajudi Atmosudirdjo (1982)

Pengertian manajemen perkantoran pernah dijabarkan oleh Direktur Lembaga Administrasi Negara yang pertama, yaitu Prajudi Atmosudirjo. Ia menjabarkan pengertian manajemen perkantoran melalui Dasar-Dasar Ilmu Administrasi (1982).

Prajudi mendefinisikan manajemen perkantoran sebagai gabungan serta kombinasi antara corporate management, yaitu kantor sebagai kesatuan yang terdiri atas gedung, tanah, personil, dan perlengkapannya, serta operation management atau pekerjaan kantor.

2. Pengertian menurut Geoffrey Mills (1989)

Pakar manajemen lainnya yang juga menyampaikan pengertian manajemen perkantoran adalah Geoffrey Mills. Ia menyampaikan definisi manajemen perkantoran melalui bukunya yang berjudul Modern Office Management (1989).

Mills menyebutkan bahwa manajemen kantor adalah seni membimbing personel kantor dalam menggunakan sarana yang sesuai dengan lingkungan demi mencapai tujuannya yang sudah ditentukan.

3. Pengertian menurut J.C Denyer (1974)

J.C Denyer juga pernah menjabarkan pengertian manajemen perkantoran melalui bukunya berjudul Office Management (1974).

Menurut Denyer, manajemen perkantoran dapat dirumuskan sebagai pengorganisasian suatu kantor untuk mencapai suatu tujuan tertentu dan untuk memanfaatkan pegawai dengan sebaik-baiknya dengan menggunakan mesin-mesin dan perlengkapan yang paling cocok, metode-metode terbaik, dan dengan memberikan lingkungan yang sesuai.

4. Pengertian menurut GR Terry (1958)

George Robert Terry, seorang penulis sekaligus profesor bisnis asal Amerika Serikat (AS) juga menyampaikan definisi manajemen perkantoran melalui bukunya Principles of Management (1958)

Menurut Terry manajemen kantor bisa didefinisikan sebagai perencanaan, pengawasan, pengorganisasian pekerjaan kantor, serta penggerak mereka yang melaksanakan pekerjaan kantor tersebut untuk mencapai tujuan-tujuan yang telah ditentukan terlebih dahulu.

5. Pengertian menurut Edwin Robinson (1953)

Ahli manajemen yang juga membuat pengertian soal manajemen perkantoran adalah Edwin Robinson . Ia mendefinisikan manajemen perkantoran melalui Textbook Off Office Management (1953)

Robinson menyatakan bahwa manajemen perkantoran berkaitan dengan pengarahan dan pengawasan pekerjaan perkantoran.

6. Pengertian menurut Thukaram Rao (2000)

Thukaram Rao merupakan ahli manajemen dan akuntansi. Ia pernah mendefinisikan manajemen perkantoran mealui buku Office Organisation And Management (2000).

Menurut Rao pengertian manajemen perkantoran adalah sebuah bentuk perencanaan, pengorganisasian dan pengendalian dokumen oleh administrator dalam suatu organisasi.

7. Pengertian menurut Wyle and Brecht (1961)

Harry L. Wylie dan Robert P. Brecht mendefinisikan manajemen perkantoran melalui buku berjudul Office Organization and Management (1961).

Wyle and Brecht menjabarkan bahwa manajemen perkantoran adalah pemanfaatan dan pengendalian manusia, metode, mesin, dan material untuk mencapai hasil terbaik, kualitas tinggi, upaya terbaik, waktu tersingkat, cara yang paling praktis dan dapat diterima oleh manajemen puncak.

8. Pengertian menurut E.C Eyre (1989)

Pengertian manajemen perkantoran menurut E.C Eyre dijabarkan lewat bukunya yang berjudul Office Administration (1989).

Eyre menyatakan bahwa manajemen kantor berkaitan dengan penyediaan layanan komunikasi, informasi, dan pengamanan aset.