Perusahaan aplikasi jasa transportasi online memposisikan para driver sebagai mitra kerja, bukan karyawan. Di sisi lain, para driver menghendaki perbaikan kesejahteraan dengan permintaan kenaikan tarif.
Mengoperasikan ponsel sambil berkendara masih marak dilakukan para pengendara di jalan-jalan Ibukota, meskipun ada penegasan dari program Operasi Keselamatan, Jakarta, Senin (5/3/2018).
Sebuah tampilan aplikasi ride-sharing ojek maupun taksi nampak sederhana pada smartphone tapi dibangun dengan teknologi canggih, rumit, dan memakan waktu.
Pulsa telepon, paket data, bahan bakar, dan sepeda motor menjadi modal utama untuk mendukung operasi sehari-hari para driver ojek online seperti Go-Jek.