Indeks Ylki

Ketua Pengurus Harian YLKI, Tulus Abadi, menilai ada kepentingan politis terkait pembatalan kenaikan tarif cukai rokok.

"Saya melihat nyali Kemenhub lembek," kata Tulus.

"Tahun kemarin [Lion Air] paling tinggi [diadukan], dan tahun-tahun sebelumnya juga paling tinggi [diadukan]," kata Tulus.

Tulus Abadi mengatakan manajemen Lion Air harus bisa memastikan masa depan keluarga maupun ahli waris dari korban kecelakaan.

Teror yang dilakukan perusahaan fintech ini umumnya dilakukan melalui sambungan telepon atau pesan singkat.

“Indeks Keberdayaan Konsumen (IKK) di Indonesia masih tergolong rendah, baru berkisar pada skor 32 dibanding dengan IKK di negara-negara maju yang sudah mencapai skor lebih dari 50.”

Menurut rencana, penghapusan harga DMO itu akan diganti dengan harga internasional sebagaimana harga batu bara untuk ekspor.

YLKI menerima banyak pengaduan konsumen terkait dengan kredit online. Sejumlah aduan mengindikasikan terdapat penyalahgunaan data pribadi konsumen.

YLKI meminta BPOM tidak hanya berfokus pada produk susu kental manis saja karena banyak produk lain yang memiliki permasalahan sejenis.

Perusahaan dianggap menampilkan iklan manipulatif dan tidak memberi informasi yang jelas dan jujur.

YLKI menilai keberadaan rest area dengan fasilitas kurang memadai bisa memperparah kemacetan di jalan tol saat mudik lebaran 2018.

YLKI menilai produsen bisa disebut melanggar undang-undang perlindungan konsumen jika tidak mencantumkan kandungan mikroplastik pada label air minum dalam kemasan.

Agus Suyatno mengatakan, BPJT seharusnya bisa mengantisipasi masalah tersebut, sehingga kemacetan yang ditimbulkan akibat kecelakaan truk itu tidak terlalu parah.

Banyaknya kecelakaan proyek dinilai karena konstruksi tersebut tidak direncanakan dengan matang dan atau pengawasan yang ketat.

Menurut Tulus, kasus kandungan DNA babi dalam Viostin DS dan Enzyplex Tablet justru mencuat saat salah satu pegawai BPOM mengunggahnya di media sosial.

YLKI minta produsen dua konsumen yang telah mengonsumsi suplemen makanan yang terbukti mengandung DNA babi.

YLKI menilai sanksi untuk produsen Viostin DS & Enzyplex, yang mengandung DNA babi, tak cukup hanya dengan menarik produk itu dari pasaran.

Pelanggaran hak konsumen haji dan umrah ditengarai karena Kementerian Agama lalai mengawasi.

YLKI mencatat sepanjang 2017 terdapat 642 aduan umum pelanggaran hak-hak konsumen, dan belanja online menempati posisi kedua dengan 16 persen aduan. 

Para pengusaha online shopping tak kooperatif saat merespons aduan konsumen yang disampaikan melalui YLKI.