Garuda Indonesia mengklaim telah melakukan penanganan sesuai ketentuan saat seorang penumpang pesawat maskapai itu mengalami insiden tersiram air panas.
Gugatan terhadap maskapai penerbangan ini bukan pertama kalinya. David telah mulai memperkarakan delay pesawat saat berperkara dengan Wings Air pada 2007.
Maskapai Garuda Indonesia digugat oleh Ketua Komunitas Konsumen Indonesia (KKI), Dr. David Tobing, karena tidak memberikan kompensasi berupa makanan ringan atas keterlambatan penerbangan selama 70 menit pada 27 Maret 2018.
"Garuda Indonesia kembali menawarkan berbagai tiket dan paket perjalanan wisata domestik dan internasional dengan harga yang menarik dan lebih terjangkau."
Dua saksi kasus Emirsyah Satar yang diperiksa KPK antara lain mantan Direktur Niaga PT Garuda Indonesia Agus Priyanto dan pegawai PT Garuda Indonesia Rajendra Kartawiria.
Garuda Indonesia merugi pada triwulan pertama. Sebab penurunan karena siklus tahunan, tebusan pajak, kenaikan harga bahan bakar, dan erupsi Gunung Agung di Bali.
Seusai PT AP II menaikkan airport tax, PT Garuda Indonesia Tbk menyatakan harga tiket untuk rute internasional di Terminal 3 Bandara Soetta juga mengalami kenaikan.