Penyebab DRH PPPK Paruh Waktu SSCASN Galat 500 & Cara Mengatasi

tirto.id - Calon PPPK Paruh Waktu di sejumlah instansi sedang melakukan pengisian Daftar Riwayat Hidup (DRH) di SSCASN. Salah satu kendala yang ditemui saat mengisi DRH PPPK Paruh Waktu adalah muncul notifikasi berupa galat 500. Cek penyebab DRH PPPK Paruh Waktu SSCASN galat 500 dan cara mengatasi selengkapnya.

Tahapan pengisian DRH di SSCASN bagi PPPK Paruh Waktu berlangsung sepanjang 28 Agustus sampai 22 September 2025. Sebagai informasi, Badan Kepegawaian Negara (BKN) baru saja memperpanjang jadwal pengisian DRH ini melalui surat bernomor 13834/B-KS.04.01/SD/D/2025, tertanggal 11 September 2025.

Pengisian DRH menjadi tahapan penting bagi calon PPPK Paruh Waktu. Adapun, PPPK Paruh Waktu adalah pegawai ASN yang diangkat sesuai perjanjian kerja secara paruh waktu.

Penyebab DRH PPPK Paruh Waktu di SSCASN Galat 500

Kesalahan Server Internal 500 atau galat 500 adalah pesan kesalahan dari sisi server. Dengan kata lain, kesalahan tersebut hampir tidak pernah disebabkan oleh pengguna yang terhubung ke server.

Dengan demikian, galat 500 kemungkinan tetap terjadi meskipun pengguna mencoba membuka situs web di perangkat lain dengan browser yang berbeda, bahkan sistem operasi yang berbeda.

Melansir AwardSpace, penyedia layanan web hosting, berikut adalah penjelasan penyebab galat 500, termasuk di sistem pengisian DRH PPPK Paruh Waktu SSCASN:

1. Izin

Salah satu masalah yang sering menyebabkan galat 500 adalah izin berkas dan direktori yang salah. Jika izin yang salah diberikan, situs kemungkinan tidak dapat mengambil atau menjalankan semua berkas yang diperlukan.

2. Batas Memori PHP

Galat 500 kemungkinan besar terjadi jika situs yang dikunjungi di hosting bermemori rendah seperti akun hosting bersama. Jika akun tersebut kehabisan memori, situs yang di-hosting bisa jadi akan menampilkan galat 500.

3. Timeout PHP

Setiap situs memiliki sumber daya sistem yang terbatas. Sumber daya itu tidak boleh melebihi batas atau semua proses di akun hosting akan mengalami kegagalan.

Oleh karena itu, PHP memiliki fungsi batas waktu yang membatasi waktu skrip PHP dapat dijalankan. Setelah batas waktu tercapai, proses skrip akan berhenti dan membebaskan sumber daya sistem dalam prosesnya.

Akan tetapi, penghentian skrip PHP sebelum waktunya tersebut dapat menimbulkan efek negatif bagi pengguna seperti galat 500.

4. Htaccess Buruk

Masalah lain yang dapat menyebabkan galat 500 adalah .htaccessfile yang buruk. .htaccessfile tersebut digunakan untuk memberi instruksi ke server, sehingga kesalahan dapat terjadi meskipun hanya satu karakter yang salah eja atau hilang.

Cara Mengatasi Galat 500 Saat Mengisi DRH PPPK Paruh Waktu

Ketika mengisi DRH PPPK Paruh Waktu dan menemukan galat 500, tidak banyak yang bisa dilakukan oleh pengguna untuk mengatasinya. Hal itu karena kesalahan tersebut biasanya dipicu oleh masalah pada server itu sendiri.

Namun, ada beberapa cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi galat 500 saat mengisi DRH PPPK Paruh Waktu sebagai berikut:

1. Pastikan akses internet stabil

Sebelum melakukan pengisian DRH di SSCASN, pastikan bahwa akses internet yang digunakan dalam keadaan stabil. Dengan internet yang stabil kemungkinan terjadinya galat 500 dapat diminimalisir

2. Buka SSCASN menggunakan perangkat sekunder

Jika terjadi galat 500, coba untuk membuka SSCASN dengan menggunakan perangkat sekunder. Perangkat sekunder akan menyimpan data secara permanen dan tidak akan hilang meskipun terjadi error atau daya listrik dimatikan. Contoh perangkat sekunder yaitu hard disk drive (HDD), solid state drive (SSD), dan flash drive (USB)

3. Hindari mengakses DRH SSCASN di batas akhir jadwal

Supaya tidak terjadi galat 500 saat pengisian DRH di SSCASN, disarankan untuk tidak mengakses menjelang batas akhir jadwal. Adapun jadwal pengisian DRH di SSCASN dimulai tanggal 28 Agustus hingga 22 September 2025 mendatang.

4. Laporkan kendala ke Helpdesk SSCASN

Setelah mencoba semua cara di atas tetapi masih muncul galat 500, pengguna bisa melaporkan kendala ke helpdesk SSCASN. Pengguna dapat mengakses helpdesk SSCASN melalui tautan di bawah ini

Link Helpdesk SSCASN

*Bagi pembaca yang ingin membaca lebih banyak informasi mengenai PPPK Paruh Waktu bisa menemukan artikel lainnya di tautan

Link Artikel tentang PPPK Paruh Waktu