tirto.id - Saat sedang asyik browsing, mendadak koneksi internet terputus. Setelah dicek, ternyata router Wifi LOS Merah. Sebenarnya ini adalah masalah umum yang biasa dihadapi pengguna internet masa kini.
WiFi LOS sendiri merupakan singkatan dari Loss of Signal atau kehilangan sinyal. Ini merupakan sebuah kondisi ketika modem atau router tidak mendapatkan sinyal atau koneksi internet dari penyedia layanan internet atau ISP (Internet Service Provider).
Akibatnya, koneksi WiFi terputus dan pengguna tidak dapat terhubung dengan jaringan internet. Lantas, apa penyebab WIFi LOS merah ini?
4 Penyebab WiFi LOS Merah
Ada beberapa hal yang menjadi penyebab WiFi LOS merah. Masalah ini ditandai dengan lampu indikator router berwarna merah. Berikut ini 4 penyebab umum WiFi LOS merah yang sering terjadi yang dilansir dari Techpilipinas:
Kabel Longgar, Kendor atau Pin Konektor Rusak
Putusnya koneksi internet atau WiFi LOS merah dapat disebabkan karena kabel fiber optik yang tersambung di router atau modem longgar atau kendor, sehingga tidak tersambung sempurna.Selain itu, penyebab WiFi LOS merah bisa juga disebabkan oleh pin konektor yang mengalami kerusakan atau aus, sehingga tidak dapat bekerja dengan baik.
Modem atau Router Overheat
Saat penggunaan koneksi internet yang intensif dengan banyak pengguna WiFi, maka prosesor yang ada di dalam modem atau router bekerja lebih keras. Hal ini berpotensi menjadi penyebab WiFi LOS merah akibat suhu terlalu panas atau overheat.Bila router kepanasan maka router biasanya secara otomatis akan berhenti bekerja untuk menghindari kerusakan.
Kerusakan Router
Router yang sudah rusak atau tidak dapat bekerja dengan baik dapat menjadi penyebab hilangnya sinyal koneksi internet sehingga menjadi penyebab WiFi LOS merah. Kerusakan router sendiri biasanya disebabkan karena sudah aus atau terlalu sering mengalami overheat.Pemeliharaan Jaringan dari ISP
Penyedia layanan internet atau ISP biasanya memiliki jadwal pemeliharaan jaringan agar layanan tetap prima. Saat proses pemeliharaan jaringan, biasanya bisa menjadi salah satu penyebab WiFi LOS merah akibat adanya gangguan koneksi atau bahkan pemutusan daya listrik jaringan milik ISP.Lalu, bagaimana cara mengatasi Wifi LOS merah ini?
Cara Mengatasi WiFi LOS Merah
Putusnya koneksi internet karena WiFi LOS Merah memang mengganggu aktifitas yang membutuhkan koneksi internet.
Namun, jangan khawatir untuk mengatasi masalah WiFi LOS merah ini tidak terlalu sulit dan tidak memerlukan pengetahuan yang mendalam tentang jaringan. Berikut ini beberapa cara mengatasi WiFi LOS meerah yang dilansir dari LifeWire dan Noypigeeks:
Cek Stopkontak
Hal pertama yang dapat dilakukan sebagai cara mengatasi WiFi LOS merah adalah dengan memastikan router sudah mendapatkan pasokan listrik dengan mengecek stopkontak.Kadang stopkontak yang longgar membuat pasokan listrik tidak stabil dan router tidak dapat bekerja dengan baik.
Periksa Konektor Kabel
Cara mengatasi WiFi LOS merah selanjutnya adalah dengan memeriksa apakah konektor kabel fiber optik atau kabel jaringan sudah terpasang dengan baik di port router dengan baik dan tidak kendor.Lakukan cabut dan pasang kembali kabel jaringan ke router untuk memastikan konektor bekerja dengan baik dan menancap dengan kencang.
Cek Kerusakan Kabel dan Konektor
Jika setelah dilakukan cabut dan pasang kabel masih terjadi WiFi LOS dan indikator berwarna merah, ada kemungkinan terjadi kerusakan pada konektor atau kabelnya.Berikut ini cara mengatasi WiFi LOS merah akibat terjadinya kerusakan pada kabel.
- Matikan modem dengan menekan tombol power.
- Cabut dengan hati-hati kabel fiber optik.
- Cek kondisi kabel apakah ada kerusakan, patah, lekukan atau kerusakan lainnya.
- Colokkan kembali kabel ke router.
- Nyalakan kembali router dengan menekan tombol power.
- Cek apakah indikator LOS menyala merah atau tidak.
Lakukan Reset Router
Jika kabel tidak mengalami kerusakan, kemungkinan modem atau router mengalami masalah Cara mengatasi WiFi LOS merah jika ini terjadi adalah dengan melakukan reset atau kembali ke pengaturan pabrik untuk router. Caranya adalah berikut ini:- Siapkan jarum atau tusukan SIM card ponsel.
- Cari lubang atau tombol reset router. Biasanya lubang reset ini terletak di bagian belakang unit router atau modem.
- Tekan lubang atau tombol reset dengan bantuan jarum atau tusukan SIM card selama 5 detik atau hingga lampu indikator mati.
- Tunggu sampai router selesai restart.
- Cek apakah indikator LOS merah menyala atau tidak.

Pindahkan Posisi Router
Apabila permukaan router terasa panas berlebihan, kemungkinan mengalami overheat. Cara mengatasi WiFi LOS merah akibat modem kepanasan adalah dengan mematikan router dan pindahkan ke tempat yang sirkulasi udaranya baik.Hindari permukaan yang berpotensi mengganggu sirkulasi seperti di atas sofa, kasur atau karpet.
Lakukan Pembaruan Firmware Router
Kadang cara mengatasi WiFi LOS merah ini dapat dilakukan dengan memperbarui firmware router WiFi. Berikut ini langkah mudah untuk melakukan pembaruan:- Pastikan router sudah tersambung ke komputer atau laptop.
- Masuk ke halaman pengaturan router. Ini biasanya dapat diakses dengan cara membuka peramban dan mengetikkan alamat router, misalnya 192.168.1.1 atau 192.168.0.1.
- Login di laman pengaturan router tersebut
- Cek apakah ada firmware versi terbaru atau tidak. Jika ada, ikuti langkah-langkah pembaruan.
Hubungi Penyedia Layanan Internet
Jika kabel dan router tidak mengalami kerusakan atau masalah, kemungkinan WiFi LOS merah ini disebabkan gangguan atau pemeliharaan dari penyedia layanan internet.Cara mengatasi WiFi LOS merah jika masalah bukan karena kabel atau modem, maka segera hubungi layanan pelanggan dari ISP yang bersangkutan dan menanyakan apakah sedang terjadi gangguan atau memang sedang dijadwalkan pemeliharaan jaringan.
Demikian penyebab dan cara mengatasi masalah WiFi LOS merah. Semoga dengan mengikuti langkah-langkah di atas, masalah koneksi WiFi yang terputus dapat teratasi.
Editor: Lucia Dianawuri & Addi M Idhom