Ribuan Ojol di Jember Sepakati Hapus Klaim Wilayah Penjemputan

tirto.id - Ribuan pengemudi ojek online (ojol) dari berbagai wilayah di Kabupaten Jember mendatangi Terminal Tipe A Tawangalun, Jalan Dharmawangsa, Desa Kaliwining, Kecamatan Rambipuji, Jumat (13/11/2026) siang.

Massa yang tergabung dalam berbagai paguyuban di bawah naungan organisasi induk Forum Komunikasi Jember Online Bersatu (FKJOB) tersebut, datang setelah salat Jumat untuk meminta penyelesaian atas persoalan penjemputan penumpang yang berujung perselisihan antarpengemudi.

Persoalan itu bermula beberapa hari sebelumnya, ketika seorang pengemudi ojol anggota FKJOB diduga mendapat teguran dari oknum pengemudi kelompok Lowo Tawangalun (LTA) saat menjemput penumpang di sekitar terminal.

Teguran tersebut dipicu perbedaan klaim mengenai wilayah operasional penjemputan penumpang di kawasan Terminal Tawangalun.

Selama ini, kelompok LTA menganggap kawasan terminal sebagai wilayah yang dikuasai kelompok mereka. Sementara pengemudi yang tergabung dalam FKJOB disebut hanya diperbolehkan mengambil penumpang di sekitar Indomaret sebelum memasuki kawasan terminal.

Pengemudi FKJOB yang ditegur diduga tidak menerima perlakuan tersebut sehingga terjadi kesalahpahaman dan perselisihan. Persoalan yang awalnya melibatkan sejumlah oknum itu kemudian berkembang dan mendapat perhatian para pengemudi ojol dari berbagai wilayah di Kabupaten Jember.

Situasi tersebut mendorong ribuan pengemudi yang berada di bawah naungan FKJOB mendatangi Terminal Tawangalun. Mereka menginginkan adanya kejelasan aturan penjemputan penumpang agar tidak ada lagi pembatasan sepihak maupun intimidasi terhadap sesama pengemudi transportasi online.

Untuk mencegah konflik makin meluas, mediasi kemudian digelar di aula Terminal Tawangalun. Pertemuan tersebut difasilitasi Polres Jember, Dinas Perhubungan (Dishub) Jember, serta pengelola Terminal Tawangalun dari Kementerian Perhubungan RI.

Hasilnya, kedua pihak mencapai kesepakatan bahwa tidak boleh ada lagi kelompok yang mengklaim atau menguasai wilayah penjemputan penumpang bagi pengemudi transportasi online di kawasan tersebut.

Ketua Paguyuban Taksi Online Jember (PTOJ), yang merupakan bagian dari FKJOB, Fandy Taufan, menyampaikan kesepakatan tersebut menjadi hasil positif dari proses mediasi bersama seluruh stakeholder.

"Alhamdulillah, dalam forum yang baik ini, FKJOB bersama seluruh elemen dan paguyuban di bawah naungannya sudah bersepakat dengan para stakeholder. Teman-teman LTA juga sudah membuat kesepakatan dan hasilnya positif," ujarnya saat dikonfirmasi usai rapat mediasi.

Menurut Fandy, salah satu hasil kesepakatan adalah penghapusan identitas paguyuban LTA dalam pengaturan wilayah penjemputan. Langkah tersebut diambil demi menjaga kondusivitas dan menghindari munculnya klaim wilayah oleh kelompok tertentu.

"Mulai hari ini, seluruh pengemudi transportasi online, baik roda dua maupun roda empat, dari bendera mana pun, boleh mengambil penumpang di Jalan Dharmawangsa, termasuk di depan Terminal Tawangalun. Namun, dengan catatan tidak boleh ngetem di depan terminal demi menjaga kelancaran lalu lintas dan kenyamanan bersama," jelasnya.

Fandy juga mengungkapkan persoalan awal dipicu tindakan sejumlah pihak yang dinilai melakukan intimidasi terhadap pengemudi lain ketika menjemput penumpang.

"Ada kesewenang-wenangan dari oknum. Saya tegaskan, itu oknum LTA, karena ada juga teman-teman di LTA yang baik. Namun, ada beberapa oknum yang suka mengintimidasi teman-teman driver online ketika menjemput di area Tawangalun," ungkapnya.

Meski demikian, dia mengapresiasi penyelesaian melalui mediasi. Fandy berharap tidak ada lagi gesekan antarpengemudi yang sama-sama bekerja mencari nafkah melalui jasa transportasi online.

Sementara itu, Gatot Hartono, perwakilan LTA yang dituakan di kelompok tersebut, menyatakan menerima hasil keputusan bersama. Menurutnya, persoalan yang melibatkan sejumlah oknum tidak seharusnya berdampak terhadap pengemudi lain yang tidak mengetahui permasalahan tersebut.

"Kita harus menerima keputusan bersama. Kalau kita memaksakan kehendak, hasilnya juga tidak akan bagus. Kejadian seperti kemarin itu hanya melibatkan oknum, tetapi kami yang tidak tahu apa-apa ikut terkena imbasnya. Ini sangat berpengaruh terhadap ekonomi teman-teman yang selama ini sudah berjalan," kata Gatot.

Dia menambahkan perubahan yang disepakati tidak cukup hanya sebatas pergantian nama kelompok, tetapi juga harus diikuti perubahan perilaku para pengemudi.

"Bukan hanya berganti nama, tetapi perilaku oknum-oknum juga harus berubah. Sebenarnya sejak dulu boleh mengambil penumpang di mana saja, asalkan mengikuti aturan. Ini hanya salah tanggap dan salah persepsi," imbuhnya.

Pengawas Satuan Pelayanan Terminal Tipe A Tawangalun Jember, Muhammad Teguh Yanuar Pribadi, menjelaskan hasil mediasi memberikan kesempatan yang sama kepada seluruh pengemudi transportasi online untuk mengambil penumpang di depan terminal tanpa membedakan kelompok maupun atribut paguyuban.

"Alhamdulillah, sore ini kita sudah menemukan titik temu setelah beberapa kali terjadi konflik. Untuk sementara, semua pengemudi online boleh mengambil penumpang di depan terminal, baik roda dua maupun roda empat. Sekarang tidak ada lagi yang boleh mengklaim wilayah," terang Teguh.

Meski demikian, pengaturan titik kumpul tetap diberlakukan untuk mengantisipasi kemacetan. Sebab, Jalan Dharmawangsa yang berada di depan Terminal Tawangalun merupakan jalur nasional dengan aktivitas lalu lintas cukup padat.

Teguh menyebut Jembatan Timbang Rambipuji akan dijadikan lokasi berkumpul para pengemudi ojol dan nantinya dikelola FKJOB. Dengan pengaturan tersebut, pengemudi tidak diperbolehkan menjadikan depan terminal sebagai tempat mangkal atau menunggu pesanan secara berkelompok.

"Karena ini jalan nasional, agar tidak mengganggu arus lalu lintas dan menimbulkan kemacetan, titik kumpul semua pengemudi sekarang di Jembatan Timbang Rambipuji. Nanti titik kumpul itu akan dikelola FKJOB. Kalau ada pesanan di depan terminal, semuanya sudah boleh mengambil penumpang di sana," jelasnya.

Teguh mengatakan penyelesaian persoalan ini belum menjadi akhir dari pembahasan penataan transportasi di Terminal Tawangalun.

Pihak pengelola masih akan mengupayakan koordinasi lanjutan dengan berbagai pihak, termasuk angkutan konvensional Lin Kuning atau Klenting Kuning, angkutan desa, serta ojek pangkalan.

Pembahasan berikutnya direncanakan melibatkan Dishub Jember setelah masing-masing kelompok melakukan koordinasi internal dan menyepakati langkah penataan bersama.

"Nanti kita tunggu pihak paguyuban berkoordinasi dengan anggotanya terlebih dahulu. Kalau sudah ada persetujuan, kita akan menggelar rapat lagi di Dishub untuk membahas kondusivitas dan penataan ke depan," pungkas Teguh.