tirto.id - Mobile banking BCA pada siang ini sempat tidak bisa diakses oleh pengguna untuk bertransaksi. Namun, menurut BCA kondisi tersebut sudah ditangani dan kini telah kembali normal.
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn mengatakan, pihaknya telah melakukan perbaikan atas kendala yang dialami para pengguna.
"Dapat kami sampaikan bahwa saat ini 13.30 WIB aplikasi BCA mobile telah pulih kembali dan berjalan dengan normal sehingga nasabah dapat melakukan transaksi perbankan di BCA mobile seperti sediakala," kata Hera dalam keterangan resmi yang diterima Tirto, Jumat (1/4/2022).
Hera menjelaskan, pihaknya memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi.
"BCA telah berupaya melakukan proses pemulihan dan perbaikan semaksimal mungkin untuk memastikan kendala jaringan segera pulih kembali," jelas dia.
Lebih lanjut, ia mengimbau kepada nasabah BCA untuk berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
Penulis: Selfie Miftahul Jannah
Editor: Fahreza Rizky
