tirto.id - Phishing mengacu pada email yang berupaya menipu, untuk mendapatkan informasi pribadi Anda, seperti ID Apple, kata sandi, dan / atau informasi kartu kredit Anda.
Sebelum dibuka, email tersebut mungkin terlihat sangat meyakinkan berasal dari perusahaan atau individu yang sah, tetapi sebenarnya ini hanya tipuan belaka.
Apple menulis aturan umum untuk menghindari phising adalah jangan pernah mengirim informasi kartu kredit, kata sandi akun, atau informasi pribadi lengkap dalam surel kecuali Anda memverifikasi penerima surel Anda.
Banyak perusahaan memiliki kebijakan yang menyatakan mereka tidak akan pernah meminta informasi tersebut dari pelanggan melalui email.
Jika Anda mendapat pesan yang menyebutkan bahwa iPhone, Mac, atau perangkat Apple Anda lainnya terkena virus, atau seseorang yang mengaku dari Apple menelepon dan menanyakan nama akun serta kata sandi Anda, kemungkinan Anda merupakan target penipuan.
Lantas bagaimana menghindarinya? Berikut beberapa trik menghindari phising dan penipuan lainnya menurut Apple Support.
Menghindari Phising dan penipuan
1. Lindungi ID Apple Anda. Gunakan autentikasi dua faktor, selalu pastikan informasi kontak Anda aman dan terkini, dan jangan pernah memberitahukan kata sandi ID Apple atau kode verifikasi Anda kepada siapa pun.
Apple tidak pernah meminta informasi ini untuk memberikan dukungan.
2. Pelajari cara mengidentifikasi email Apple yang sah terkait pembelian App Store atau iTunes Store Anda.
3. Jangan gunakan Kartu Hadiah App Store, iTunes, dan Apple Store untuk melakukan pembayaran jenis lain.
4. Jika Anda mengirim atau menerima uang dengan Apple Pay (khusus A.S.), perlakukan seperti transaksi pribadi lainnya.
5. Pelajari cara menjaga keamanan perangkat dan data Apple Anda. Intinya, jangan pernah memberikan informasi pribadi seperti nomor kartu kredit, kecuali Anda dapat memverifikasi identitas penerima yang sesungguhnya.
6. Jangan membuka tautan maupun membuka atau menyimpan lampiran dari pesan yang mencurigakan.
7. Jika Anda memiliki keraguan tentang suatu permintaan atau komunikasi, meskipun Anda hanya perlu memperbarui informasi Anda dengan mengatasnamakan suatu perusahaan, hubungi perusahaan itu secara langsung.
Jika mendapatkan email atau pesan yang mencurigakan
Penipu biasanya meniru email dan pesan teks dari perusahaan-perusahaan resmi untuk menipu, biasanya jika tidak teliti Anda akan sedikit sulit untuk membedakannya.
Berikut langkah untuk mengidentifikasi email atau pesan penipuan.
1. Alamat email atau nomor telepon pengirim tidak sesuai dengan nama perusahaan yang disebutkan.
2. Alamat email atau nomor telepon yang mereka gunakan untuk menghubungi Anda berbeda dengan yang Anda berikan kepada perusahaan itu.
3. Tautan dalam pesan terlihat benar, tetapi URL tidak sesuai dengan situs web perusahaan.
4. Pesan terlihat sangat berbeda dengan pesan lain yang Anda terima dari perusahaan yang sama.
5. Pesan meminta informasi pribadi, seperti nomor kartu kredit atau kata sandi akun.
6. Pesan tidak diminta dan berisi lampiran.
7. Laporkan email dan pesan yang mencurigakan:
- Jika Anda menerima email phishing yang dirancang agar terlihat seperti dari Apple, kirimkan email itu ke reportphishing@apple.com.
Jika Anda meneruskan pesan dari Mail di Mac, sertakan informasi header dengan memilih pesan dan memilih Teruskan sebagai Lampiran dari menu Pesan.
- Untuk melaporkan spam atau email mencurigakan lainnya yang Anda terima di Kotak Masuk iCloud.com, me.com, atau mac.com, kirimkan ke abuse@icloud.com.
- Untuk melaporkan spam atau pesan mencurigakan lain yang Anda terima melalui iMessage, ketuk Laporkan Junk di bawah pesan tersebut. Anda juga dapat memblokir pesan maupun panggilan yang tidak diinginkan.
Penulis: Balqis Fallahnda
Editor: Nur Hidayah Perwitasari
