Indeks Traveloka

Pasar agen penerbangan online semakin marak dengan masuknya Google Penerbangan. Google Penerbangan memungkinkan pengguna untuk menemukan jadwal penerbangan dan informasi harga Rupiah.

Garuda dan Traveloka sempat menggelar pameran perjalanan yang berbeda dalam waktu bersamaan. Lalu tiba-tiba penerbangan Garuda dan Citilink menghilang dari Traveloka selama tiga pekan. Kini, kedua perusahaan ini sudah akur lagi.

Tiket penerbangan Garuda dan anak usahanya Citilink, tak lagi bisa dibeli lewat Traveloka. Ini tentu bukan persoalan teknis, sebab tiket Garuda masih bisa dibeli di agen-agen perjalanan lainnya.

Persaingan bisnis travel yang terwakili oleh situs-situs penyedia informasi tempat wisata plus pemesanan tempat menginap di Indonesia makin kompetitif dan terus tumbuh. Anggaran perusahaan terkuras banyak demi iklan. Pada akhirnya, sang jawara adalah yang mampu memberikan pelayanan terbaik bagi para pelancong.

Kurang dari satu dekade terakhir, dunia bisnis Indonesia bak dijungkirbalikan oleh hadirnya perusahaan-perusahaan rintisan (start-up) yang banyak membawa perubahan dan kontroversi. Dalam waktu yang relatif singkat, mereka berhasil menggaet jutaan pelanggan. Beberapa di antaranya mungkin masih merugi, tetapi mempertontonkan potensi valuasi yang menjanjikan.