tirto.id - Pandemi COVID-19 membuat banyak aktivitas menjadi terbatas, mulai dari belanja kebutuhan pribadi hingga kebutuhan rumah. Menjawab persoalan ini, Alfamart mengeluarkan Alfacart, yang diklaim dapat menjadi solusi belanja mudah hanya dari rumah.
Alfacart adalah aplikasi yang dikembangkan oleh Alfamart untuk memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia dengan metode berbelanja yang praktis dan mudah. Alfacart menyediakan beragam kebutuhan mulai dari fashion, peralatan elektronik, handphone, komputer, hingga peralatan dapur.
Alfacart pertama kali dikenal dengan nama Alfaonline.com. Aplikasi ini diluncurkan pada 18 Februari 2013. Kemudian, pada Mei 2016 namanya berubah menjadi Alfacart.com.
Alfacart.com dapat diakses melalui dekstop maupun mobile application, pesanan melalui aplikasi ini bisa diantar atau diambil di Pick Up Point terdekat.
Cara Belanja di Alfacart
1. Login ke alfacart.com.
2. Apabila belum mendaftarkan diri sebagai member, akses https://www.alfacart.com/login. Kemudian, klik Login/Daftar.
3. Setelah itu, pilih "Buat Akun Baru". Lalu, masukkan alamat email yang aktif.
4. Selanjutnya, isi dan lengkapi data diri yang dibutuhkan pada kolom-kolom yang sudah disediakan.
5. Kemudian, pilih "Buat Akun". Terakhir, lakukan verifikasi pada email Anda.
Anda dapat menemukan produk yang dicari di Alfacart, dengan cara:
1. Gunakan kolom pencarian yang terletak pada bagian atas Alfacart.
2. Akses kolom Kategori Produk, jika ingin langsung memperoleh produk-produk yang diinginkan.
Setelah menemukan produk yang diinginkan, ikuti beberapa langkah di bawah ini:
1. Klik gambar produk untuk melihat detail informasi produk, kemudian klik "Tambahkan ke Keranjang" .
2. Cek kembali barang belanjaan pada Kerangjang Belanja (Shopping Cart). Kemudian, pastikan kembali barang belanjaan yang ingin dibeli. Jika tidak jadi, hapus produk dengan klik button X pada sebelah kanan produk tersebut.
3. Untuk lanjut ke tahap berikutnya klik "Check Out".
4. Kemudian, pilihmetode pembayaran.
5. Masukan Kode Voucher jika ada dan klik "Proses Pembayaran".
6. Pilih Process Payment. Selesai.
Alfacart selalu memberikan produk dengan potongan harga ataupun flash sale. Informasi produk potongan harga terbaru, dapat diakses melalui akun resmi Twitter Alfacart.
Jika konsumen mendapat flash sale atau limited deal seharga Rp1, maka konsumen diwajibkan untuk melakukan pembelian minimal Rp100 ribu setelah diskon terlebih dahulu.
Harga spesial yang ditawarkan hanya berlaku saat timer masih berjalan, serta selama persediaan produk masih ada.
Setiap produk yang ditawarkan melalui Alfacart, sudah memiliki informasi harga termasuk pajak. Sehingga, dapat memudahkan konsumen untuk melakukan pembelanjaan di Alfacart.
Apabila ingin melakukan pembelian dengan jumlah besar, hubungi telepon pada nomor 1500860 atau email corporate@alfacart.com.
Kemudian, jika ingin memastikan pesanan dengan jumlah banyak dilayani dengan baik, hubungi Pusat Layanan Pelanggan Alfacart tiga hari sebelum melakukan pesanan.
Apabila ingin membatalkan pesanan, dapat menghubungi email Alfacart di cs@alfadigital.id.
Penulis: Ega Krisnawati
Editor: Yulaika Ramadhani
