tirto.id - Instagram tercatat down karena masalah teknis pada Jumat (18/9/2020) pukul 01.12 WIB. Sejumlah laporan pengguna membanjiri DownDetector.com dengan jumlah 65 ribu.
Dikutip dari Variety, pengguna melaporkan masalah tak bisa login dan akses ke feed-nya. Menurut DownDetector.com, laporan pengguna tentang kesalahan di Instagram mulai melonjak tepat 00.57 WIB dengan 728 laporan.
Selanjutnya pada pukul 01.12 WIB, jumlah laporan gangguan pada Instagram mencapai 65.245. Sementara pukul 01.27 WIB, laporan yang masuk mencapai 40.905.
Masalah muncul paling banyak dari AS - di Timur Laut dan di California Selatan - dengan beberapa laporan yang berasal dari Eropa dan wilayah lainnya di dunia.
“Sebelumnya hari ini beberapa orang mungkin mengalami kesulitan mengakses aplikasi kami karena perubahan konfigurasi jaringan. Masalah ini telah diselesaikan, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,” Seorang juru bicara Facebook dalam menanggapi gangguan pada Instagram.
Dari laporan pengguna Instagram di DownDetector, 76 persen tentang masalah mengakses feed berita, 15 persen laporan terkait masalah mengakses situs web dan 8 persen tentang masalah login.
Namun Facebook dengan sigap melakukan perubahan konfigurasi untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Sebelumnya, Instagram juga pernah dilaporkan down atau error hari ini, Kamis, 24 Oktober 2019. Gangguan tersebut terjadi sekitar pukul 08.00 WIB.
Laporan di situs web Downdetector terkait Instagram down mengalami puncaknya pada sekitar pukul 09.00 WIB dengan 177 reports. Namun, laporan ini cenderung menurun menjadi 84 reports pada sekitar pukul 10.00 WIB.
Untuk wilayah terdampak, terjadi di sebagian wilayah Indonesia, sebagian Eropa, sebagian Amerika Tengah, dan sebagian Amerika Selatan.
Editor: Agung DH
