tirto.id - PT Kereta Api Indonesia memudahkan calon penumpang yang ingin melakukan pemeriksaan GeNose C19 di stasiun yang kini dapat dipesan melalui aplikasi KAI Access.
Hadirnya fitur baru pemesanan layanan GeNose C19 itu menurut VP Public Relations KAI, Joni Martinus, sebagai komitmen KAI untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam memenuhi salah satu syarat menggunakan KA jarak jauh di masa pandemi COVID-19.
“Untuk dapat menggunakan fitur ini, pelanggan harus meng-update KAI Access ke versi 4.4.5 di Android dan akan segera tersedia pembaruan di versi iOS,” imbuhnya dikutip dari siaran pers KAI.
Cara Pemesanan Layanan GeNose Lewat Aplikasi
Pada saat melakukan pembelian tiket Kereta Api Jarak Jauh, pelanggan dapat menambahkan layanan pemeriksaan GeNose C19 langsung dari aplikasi KAI Access. Biaya GeNose C19 sebesar Rp30.000 akan otomatis ditambahkan ke total pembayaran transaksi.
Saat tiba di stasiun, pelanggan cukup scan barcode e-tiket dari aplikasi KAI Access ke petugas pendaftaran dan akan mendapatkan kantong untuk melakukan pemeriksaan GeNose C19.
“Setelah sampel dianalisis oleh petugas, hasil pemeriksaan GeNose C19 akan langsung masuk ke aplikasi KAI Access pelanggan,” kata Joni.
Berikut cara melakukan pemesanan layanan pemeriksaan GeNose C19 di stasiun melalui aplikasi KAI Access:
1. Buka aplikasi KAI Access atau download terlebih dahulu bagi yang belum memilikinya
2. Penumpang melakukan pemesanan tiket kereta dan mengisi data penumpang
3. Pada halaman rincian pemesanan pilih menu GeNose C19 untuk melakukan pemesanan tes COVID GeNose C19
4. Setelah memilih menu GeNose C19, pilih penumpang yang akan melakukan tes GeNose di stasiun
5. Selesai memilih penumpang, akan muncul tampilan rincian harga tes GeNose C19
6. Penumpang melakukan pembayaran tiket kereta dan GeNose C19
7. Setelah melakukan pembayaran, akan muncul hasil pemesanan GeNose pada menu Tes COVID 19 dan menunjukkannya untuk melakukan pendaftaran tes GeNose di stasiun
8. Menunjukan detail pemesanan GeNose C19 pada halaman tes COVID 19, kode pemesanan atau scan barcode pada halaman detail tiket untuk melakukan pendaftaran GeNose C19
9. Setelah melakukan tes GeNose C19 di stasiun hasil dari tes tersebut akan muncul pada halaman Test COVID-19
10. Detail pemesanan GeNose C19 beserta hasil tesnya akan muncul pada halaman Test COVID-19
Untuk informasi detail silakan cek pada menu tes COVID pada bagian ketentuan. Pelayanan pemeriksaan GeNos C19 mulai jam 07.00-19.00 WIB, atau menyesuaikan kondisi masing-masing stasiun. Pelaksanaan tes GeNose C19 sebaiknya dilakukan 1 hari sebelum keberangkatan.
Saat ini layanan pemesanan GeNose C19 melalui aplikasi KAI Access telah tersedia untuk pelanggan keberangkatan dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen. KAI secara bertahap akan terus menambah layanan ini untuk keberangkatan di stasiun-stasiun lainnya.
Tarif Baru Pemeriksaan GeNose
Tarif pemeriksaan GeNose C19 di stasiun mengalami penyesuaian yang berlaku efektif sejak 20 Maret 2021. Per tanggal itu, KAI juga menambah 9 titik lokasi baru pemeriksaan GeNose yang kini jumlahnya menjadi 23 stasiun.
Tarif pemeriksaan GeNose menjadi Rp30.000 untuk satu kali pemeriksaan atau naik Rp10.000 dari tarif khusus.
“Setelah 1 bulan lebih diterapkan tarif khusus atau pre-launching sebesar Rp20.000, maka mulai 20 Maret 2021 tarif pemeriksaan GeNose C19 di stasiun adalah Rp30.000,” kata Joni pada 18 Maret 2021.
Mengenai 9 stasiun baru yang menyediakan layanan pemeriksaan GeNose, 6 di antaranya merupakan kerja sama antara KAI dan Farmalab, anak perusahaan Indofarma, yaitu Stasiun Bekasi, Kiaracondong, Cirebon Prujakan, Tegal, Kutoarjo, dan Lempuyangan.
Sementara 3 stasiun lainnya adalah kerja sama antara KAI dan Rajawali Nusindo, yaitu Stasiun Semarang Poncol, Jombang, dan Sidoarjo.
Dengan adanya penambahan itu, total stasiun yang melayani pemeriksaan GeNose menjadi 23 stasiun. Sebelumnya, terdapat 14 stasiun telah melayani pemeriksaan GeNose C19 yaitu Stasiun Pasar Senen, Gambir, Bandung, Cirebon, Semarang Tawang, Purwokerto, Yogyakarta, Solo Balapan, Madiun, Surabaya Pasarturi, Surabaya Gubeng, Malang, Jember, dan Ketapang.
