tirto.id - Maskapai penerbangan yang berbasis di Hong Kong, Cathay Pacific melakukan kesalahan dalam penjualan tiket kelas bisnis yang diperkirakan karena adanya kesalahan pada sistem.
Mengutip dari BBC, Kamis (3/1/2019), kursi bisnis dibanderol hanya 675 dolar AS rute Vietnam - New York untuk bulan Agustus.
Padahal, menurut BBC, kursi bisnis Cathay Pacific dengan rute yang sama untuk bulan Juli serta September mencapai 16.000 dolar AS.
Pihak maskapai mengakui terjadi "kesalahan" sehingga penjualan tiket kelas bisnis dibanderol 675 dolar AS.
Meski demikian, dikutip dari Reuters, pihak maskapai akan tetap menerbangkan penumpang yang beruntung mendapatkan tiket murah tersebut.
“Kami membuat kesalahan tetapi kami akan menyambut Anda dalam penerbangan kami. Semoga ini akan membuat 2019 menjadi spesial untuk Anda!” demikian pernyataan Cathay Pasific.
Happy 2019 all, and to those who bought our good - VERY good surprise ‘special’ on New Year’s Day, yes - we made a mistake but we look forward to welcoming you on board with your ticket issued. Hope this will make your 2019 ‘special’ too!
— Cathay Pacific (@cathaypacific) January 2, 2019
.#promisemadepromisekept#lessonlearnt
