Menuju konten utama

Penyebab Hotspot iPhone Tidak Muncul dan Cara Mengatasinya

Kenapa hotspot iPhone tidak muncul? Artikel akan menjabarkan penyebabnya, lengkap dengan tata cara mengaktifkan hotspot di iPhone yang tidak muncul.

Penyebab Hotspot iPhone Tidak Muncul dan Cara Mengatasinya
Ilustrasi perempuan ada masalah dengan ponsel. FOTO/iStockphoto

tirto.id - Ada sejumlah masalah yang tentu akan kita temui saat menggunakan gadget, tidak terkecuali iPhone. Salah satu masalah itu ialah ketika hotspot iPhone tidak muncul.

Para pengguna tentu saja merasa kesal jika tiba-tiba hotspot iPhone tidak muncul. Sebab, hal ini dapat mengganggu aktivitas sehari-hari, apalagi bila berkaitan dengan internet.

Lantas, kenapa hotspot iPhone tidak muncul? Artikel ini akan menjabarkan sejumlah penyebabnya, lengkap dengan tata cara mengaktifkan hotspot di iPhone yang tidak muncul.

Kenapa Hotspot iPhone Tidak Muncul?

iPhone X

iPhone X. FOTO/iDB

Dikutip dari laman Apple, ada sejumlah penyebab yang membuat hotspot iPhone tidak muncul. Simak 6 penyebabnya di bawah ini agar hotspot iPhone Anda dapat kembali digunakan.

1. iOS Belum Diperbarui

Penyebab pertama kenapa hotspot iPhone tidak muncul ialah perangkat lunak (software) yang belum diperbarui (update).

Dalam sejumlah kasus, masalah ini muncul akibat bug yang ada di versi iOS yang lebih lama.

Untuk diketahui, Apple secara berkala memperbarui iOS untuk memperbaiki bug yang selanjutnya dapat meningkatkan performa perangkat, termasuk yang berkaitan dengan fitur hotspot.

2. Pengaturan Seluler yang Tidak Tepat

Berikutnya, salah satu penyebab paling umum yang membuat hotspot iPhone tidak muncul adalah karena pengaturan seluler yang tidak tepat.

Jika Anda tidak memiliki paket data (internet) yang mendukung fitur hotspot atau tethering, maka opsi untuk mengaktifkan hotspot tidak tersedia.

3. Pengaturan Jaringan

Iphone X
iPhone X. FOTO/Getty Images

Jaringan iPhone yang bermasalah sangat berpengaruh pada tersedianya opsi hotspot.

Masalah ini bisa disebabkan oleh pengaturan jaringan yang salah atau koneksi data seluler yang tidak stabil sehingga berbagi koneksi data seluler dari perangkat seluler ke perangkat lain mustahil terjadi.

4. Operator Seluler

Alasan kenapa hotspot iPhone tidak muncul juga bisa datang dari operator seluler masing-masing.

Beberapa operator seluler bisa jadi membatasi fitur hotspot atau bahkan menonaktifkannya berdasarkan paket data yang digunakan. Selain itu, jika pengaturan APN (Access Point Name) tidak sesuai, hotspot tidak akan berfungsi dengan semestinya.

5. Masalah pada Hardware atau Perangkat Keras

 cara melacak nomor HP Penipu
cara melacak nomor HP Penipu. foto/istockphoto

Masalah pada hardware atau perangkat keras iPhone juga bisa menyebabkan hotspot tidak muncul. Meski jarang terjadi, hotspot iPhone tidak muncul jika terdapat kerusakan pada modul jaringan atau komponen lain yang berkaitan dengan koneksi.

Bila iPhone Anda mengalami kerusakan fisik atau masalah teknis lainnya, fungsi hotspot iPhone tidak akan berjalan secara ideal.

6. Mode Airplane

Terakhir, dan ini yang mungkin paling sederhana, ialah saat pengguna lupa mematikan mode airplane. Meski tampak remeh, hal ini juga bisa membuat hotspot iPhone tidak muncul karena perangkat sama sekali tidak mendapat koneksi data seluler.

Cara Mengatasi atau Mengaktifkan Hotspot di iPhone yang Tidak Muncul

Ilustrasi iphone charging

Ilustrasi iphone charging. FOTO/iStockphoto

Jika sudah diketahui semua penyebabnya, lantas bagaimana cara mengaktifkan hotspot di iPhone yang tidak muncul?

Pertama, pastikan Hotspot Pribadi (personal hotspot) sudah diaktifkan dengan cara membuka “Pengaturan” > “Hotspot Pribadi”. Jika Anda tidak menemukan atau tidak bisa mengaktifkan Hotspot Pribadi, periksa apakah fitur tersebut telah diaktifkan oleh operator seluler Anda dan didukung oleh paket yang digunakan.

Kedua, restart iPhone (atau produk Apple lainnya seperti iPad) yang menyediakan Hotspot Pribadi serta perangkat lain yang ingin disambungkan.

Ketiga, pastikan perangkat iPhone Anda menggunakan versi iOS terbaru.

Keempat, pada iPhone buka “Pengaturan” > “Umum” > “Transfer atau Atur Ulang (Perangkat)” > “Atur Ulang”. Setelahnya, pilih “Atur Ulang Pengaturan Jaringan”. Adapun langkah-langkah ini juga akan mengatur ulang jaringan Wi-Fi beserta kata sandinya (password), pengaturan seluler, serta pengaturan VPN dan APN yang telah digunakan sebelumnya.

Terakhir, jika seluruh cara di atas gagal, Anda bisa segera menghubungi Customer Service Apple. Melalui layanan ini, Anda akan mendapat bantuan dan arahan dari customer service tentang apa saja yang harus dilakukan untuk menyelesaikan permasalahan hotspot iPhone yang tidak muncul.

Cara Menyalakan Hotspot di iPhone

Cara menyalakan hotspot di iPhone bisa dilakukan dengan mudah. Panduan menyalakannya dimulai dari pengaturan internet sebagai berikut:

  1. Buka menu "Pengaturan" atau "Setting" di hp iPhone
  2. Gulir ke bawah sampai menemukan menu "Seluler"
  3. Pilih pengaturan jaringan lalu ketuk opsi jaringan data seluler
  4. Nantinya muncul beberapa kolom kosong. Isi Access Point Name (APN) dengan nama "internet". Kolom pengguna dan password dapat dikosongkan. APN perlu diisi untuk bisa mengambil jaringan internet dari paket data kartu seluler
Setelah pengaturan internet dilakukan, kembali ke halaman pengaturan iPhone dan tunggu fitur hotspot pribadi muncul. Jika sudah, aktifkan menu hotspot untuk berbagi internet dengan perangkat lain.

Demikian cara mengaktifkan hotspot di iPhone yang tidak muncul, silakan dicoba.

Baca juga artikel terkait PONSEL atau tulisan lainnya dari Muhammad Faisal Akbar

tirto.id - Byte
Kontributor: Muhammad Faisal Akbar
Penulis: Muhammad Faisal Akbar
Editor: Yulaika Ramadhani