tirto.id - Penyelenggara Berdendang Bergoyang 2022 menyediakan link untuk refund tiket. Hal ini disebabkan konser Berdendang Bargoyang 2022 yang bermasalah bahkan batal digelar karena dihentikan polisi. Penyelenggara telah mengumumkan hal ini melalui akun resmi Instagram, dikutip Senin (31/10/2022).
"Dengan berat hati menginformasikan bahwa event festival di hari ke-3 tanggal 30 Oktober 2022 yang diselenggarakan di Istora Senayan & Parkir Selatan GBK, harus dibatalkan atas dasar alasan keselamatan dan keamanan. Adapun pernyataan pembatalan ini telah kami terima secara langsung dari pihak yang berwajib.
Kami meminta maaf yang sebesar-sebesarnya atas kejadian ini, ke depannya kami akan terus melakukan evaluasi dan persiapan yang matang dengan tetap mengikuti prosedur dan mengutamakan keselamatan dan keamanan penonton."
Polisi menyatakan, konser Berdendang Bergoyang diduga tidak memperhatikan keselamatan penonton dan sedang diselidiki apakah ada kemungkinan pidana. Jumlah pengunjung jauh berbeda dengan surat permohonan izin yang diajukan dan mendapat persetujuan dari kepolisian.
Dalam surat izin, EO menyebut target penonton 3.000 orang, tetapi faktanya pada hari pertama, jumlah penonton mencapai 20.000 orang. Selain itu, pihak penyelenggara dinilai tidak memperhatikan keselamatan penonton. Panitia penyelenggara hanya menyediakan satu tenda kesehatan dengan lima petugas medis.
Polisi menggali kemungkinan adanya kesengajaan dari pihak penyelenggara mencetak tiket yang banyak, sehingga jumlah pengunjung di luar dari permohonan izin yang diajukan.
Link Refund Tiket Berdendang Bergoyang
Penyelenggara sudah menyediakan link untuk refund tiket Berdendang Bergoyang. Seluruh pembeli tiket Berdendang Bergoyang Festival 2022 tanggal 29 dan 30 Oktober 2022, serta 3 Days Pass dapat mengajukan permohonan refund atau pengembalian uang tiket 100 persen.
Link refund tiket bisa diakses di sini: Link Refund Tiket Berdendang Bergoyang atau ketik bit.ly/REFUNDTIKETBBF di browser Anda.
1. Silahkan mengisi semua form yang tersedia di link tersebut.
2. Pembeli yang berhak mengajukan refund adalah yang melakukan pembelian secara resmi melalui transaksi online pada link http:/bit.ly/TiketBBF dan https://emvrio.com/ Berdendang Bergoyang Festival.
3. Pengajuan refund tiket dapat dilakukan pada tanggal 30 Oktober - 2 November 2022 melalui form link refund. Di luar dari tanggal yang telah ditetapkan, pengajuan tidak dapat diproses dan dianggap bisa memilih opsi non-refund.
4. Sistem pengembalian dana akan dilakukan dari pihak penyelenggara menggunakan metode transfer bank ke nomor rekening yang pembeli cantumkan dalam form.
5. Estimasi pengembalian dana 30-45 hari kerja setelah data dikonfirmasi oleh pihak BBF.
6. Pihak BBF hanya memberi kompensasi refund tiket untuk Day 2, Day 3, Dan jika membeli 3 Day Pass akan di refund 2 hari terakhir saja.
7. Apabila membutuhkan informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi Customer Service Berdendang Bergoyang Festival melalui email info.berdendangbergoyang@gmail.com atau ke nomor 082111443652 dengan subjek info REFUND.2
Sebelum mengisi, form refund tiket Berdendang Bergoyang Festival, jangan lupa siapkan bukti pembelian tiket, KTP atau NIK atau identitas lainnya, dan nomor rekening untuk pengembalian dana.
Editor: Addi M Idhom
