tirto.id - Layanan dompet digital GoPay melakukan pembaruan tampilan fitur kirim saldo yang akan memudahkan interaksi antar sesama pengguna agar lebih menyenangkan dengan mengusung pengalaman sosial melalui GoPay Feed.
"Kami ingin menawarkan pengalaman yang berbeda dan lebih seru saat transfer saldo dengan membawa unsur sosial di dalamnya. Dalam dua minggu terakhir, sudah ada lebih dari 240 ribu momen yang dibagikan pengguna di GoPay Feed," kata Senior Vice President, Product Marketing GoPay, Timothius Martin, melalui keterangannya, Selasa, (13/10/2020) seperti dikutip Antara News.
Dengan fitur GoPay Feed, pengguna dapat berbagi momen keseruan mulai dari memberikan like dan mengomentari momen setiap kali menggunakan GoPay bersama-sama.
Misalnya, seperti ketika melakukan kirim saldo GoPay untuk patungan makan bareng, kirim uang ke GoPay orang tua untuk beli GoFood atau kirim hadiah pakai pesan dan tema lucu.
Bagi pengguna yang akan menggunakan GoPay Feed, pengguna dapat langsung mengaksesnya melalui tampilan beranda di aplikasi Gojek.
Berikut langkah-langkah untuk menjelajahi GoPay Feed yang dilansir dari situs resmi Gojek :
Cara Mengakses GoPay Feed
- Klik ikon Explore di bagian kanan atas
- Pilih ikon Like dan Comment jika ingin mengomentari status momen yang ada di Feed
- Pengguna dapat memberikan Like dan komentar pada momen yang ada di Feed dan teman GoPay
- Jika Feed masih kosong, pengguna bisa melakukan transfer atau minta saldo, biar temanmu bertambah dan kalian bisa saling berbagi momen seru
- Jika pengguna ingin menemukan menu lainnya seperti GoPay Plus, Riwayat, Tarik Tunai, Tagihan, PayLater, hingga pengaturan GoPay, klik tombol More yang ada di kanan bawah
Cara Mengganti Tampilan Profil
Secara default, profil pengguna akan ditampilkan dengan nama yang tertera di aplikasi Gojek. Namun, pengguna bisa mengganti tampilan profil menggunakan foto diri sebagai berikut :
- Pilih nama pengguna
- Buka Edit Profile dengan klik ikon di kanan atas
- Pilih Select from Gallery
- Unggah foto dengan jelas
- Masukkan alamat email & nama lengkap
- Pastikan, nama lengkap sama seperti nama dalam ID pengguna yang valid
Cara Mengatur Privasi Momen
Setiap pengguna mengirimkan GoPay ke teman, pengguna punya pilihan untuk memilih Friends atau Private. Namun apabila tidak dipilih, secara default status privasinya akan diatur menjadi Friends.
Friends berarti pesan transaksi pengguna di Feed bisa dilihat oleh pengguna, penerima, teman-teman GoPay, dan teman-teman GoPay penerima. Tapi nominal transaksi cuma bisa dilihat oleh pengguna dan si penerima.
Berikut cara mengganti pengaturan privasi tepat sebelum melakukan transfer saldo GoPay, menuliskan pesan, dan menambahkan tema :
- Tentukan nominal saldo dan tambahkan pesan dan pilih tema yang diinginkan
- Klik opsi privasi dan ganti dari Friends menjadi Private
- Kalau sudah klik tombol Confirm & Pay untuk mengirimkan
Jika pengguna tidak ingin pesan transaksi dilihat oleh teman-teman GoPay dan teman-teman GoPay penerima, pengguna bisa atur lewat fitur Edit Privacy dan menggantinya dari Friends menjadi Private.
Private artinya momen kiriman saldo GoPay cuma bisa dilihat, disukai, atau dikomentari oleh pengguna dan penerima saja. Berikut cara langsung menggantinya di momen feed.
- Klik momen yang ada di Feed dan pilih ikon
- Lalu, pilih Edit Privacy Setting
- Terus, pilih Private
- Klik tombol Apply
Catatan: Penerima dapat mengubah pengaturan privasi postingan yang didapatkan dari Friends menjadi Private.
Yang perlu diingat, semua postingan kiriman yang sudah diganti ke Private tidak dapat diubah menjadi Friends lagi.
Cara Mengatur Status Pertemanan
Jika pengguna mengirim atau menerima saldo GoPay dari seseorang, orang tersebut akan langsung ditambahkan ke daftar teman GoPay dan bisa saling memberikan like atau komentar di momen-momen.
Namun, jika pengguna ingin mengatur siapa saja teman GoPay yang bisa melihat momen Feed, pengguna bisa mengganti status pertemanan mereka dari Friend menjadi Unfriend.
Ada 2 cara yang bisa dilakukan untuk mengatur status pertemanan di Gopay Feed :
Cara Mengatur Lewat Momen Feed Secara Langsung
- Klik Recent friends yang ada di momen Feed kamu. Lalu, pilih nama teman yang diinginkan
- Selanjutnya, klik ikon di kanan atas
- Pilih Unfriend
- Terakhir, klik Yes, Unfriend
Cara Mengatur Lewat Profil Teman Gopay
- Klik Recent friends yang ada di momen Feed
- Lalu, pilih nama teman yang diinginkan
- Klik ikon garis tiga di bawah foto profil
- Lalu, pilih Unfriend
- Terus, pilih Do it
- Setelah Unfriend, pengguna tidak akan mendapatkan update dari mereka dan mereka juga tidak bisa melihat momen yang ada di Feed
Cara Melaporkan Momen dan Komentar
Jika pengguna merasa terganggu dengan beberapa momen atau komentar yang ada di GoPay Social Feed, pengguna bisa melaporkan atau menghapus momen atau komentar tersebut dengan mudah.
Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk melaporkan komentar :
- Klik pada komentar di momen yang ingin dihapus
- Pilih Report comment
- Pilih alasan kenapa melaporkan komentar tersebut
Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk menghapus komentar
- Klik pada komentar di momen yang ingin dihapus
- Pilih Delete comment
- Konfirmasi dengan mengklik tombol Delete
- Pengguna akan mendapatkan pesan jika komentar berhasil dihapus
Kemudahan lainnya Gopay Feed, pengguna tidak perlu mengirim bukti transfer, karena penerima akan langsung menerima notifikasi atau pemberitahuan di aplikasi Gojek saat saldo GoPay diterima.
Selain itu, GoPay juga menambahkan fitur ‘Minta’ atau ‘Request’. Lewat GoPay pengguna bisa kirim saldo, menagih uang dengan mudah tanpa perlu keluar masuk aplikasi.
Penulis: Septiany Amanda
Editor: Yandri Daniel Damaledo
