8 Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Terbaca di HP dan Penyebabnya

tirto.id - Kartu Subscriber Identity Module (SIM) bisa mengalami kendala seperti tidak terbaca di handphone (HP). Kasus kartu SIM tidak terbaca di HP bisa terjadi pada semua jenis smartphone, baik iPhone maupun Android.

Ciri-ciri kartu SIM tidak terbaca smartphone bisa dilihat dari tampilan bar jaringan ponsel. Jika bar jaringan pada smartphone tidak muncul meskipun kartu sudah dipasang ke slot berarti kartu SIM tidak terbaca di HP.

Lantas, apa yang harus dilakukan jika kartu SIM tidak terbaca? Cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca bisa disesuaikan dengan sumber masalah. Oleh karena itu, langkah pertama untuk mengatasi masalah adalah mencari tahu mengapa SIM card tidak terbaca di HP?

Penyebab kartu SIM tidak terbaca di iPhone dan Android ada beragam, mulai dari kerusakan slot hingga kartu SIM yang kotor. Begitu penyebab kartu SIM tidak terbaca diidentifikasi, maka pengguna bisa melakukan langkah-langkah penanganan yang tepat.

Ketika kartu SIM tidak terbaca di HP, semua fiturnya tidak bisa digunakan. Layanan telepon, SMS, hingga internet akan berhenti sementara. Alhasil fitur-fitur smartphone yang membutuhkan akses internet juga akan berkendala.

Kondisi ini tentu menghambat pengguna dalam melakukan cek email, berkirim pesan WhatsApp, dan sebagainya. Oleh karena itu, masalah kartu SIM tidak terbaca sebaiknya segera ditangani agar tidak menghambat produktivitas.

Penyebab Kartu SIM Tidak Terbaca di HP

Penyebab kartu SIM tidak terbaca smartphone bisa disebabkan oleh berbagai faktor. Lantas, kenapa kartu SIM card tidak valid?

Mengutip Android Authority, salah satu pemicu kartu SIM tidak terbaca adalah pemasangan kartu yang tidak tepat di slot ponsel. Kasus ini sering terjadi karena desain slot SIM card smartphone modern lebih minimalis.

Desain semacam ini sering menyulitkan pengguna membedakan batas meletakan SIM card yang tepat. Hal ini menyebabkan SIM card pada HP tidak terpasang dengan benar.

Penyebab lain kenapa kartu SIM tidak valid adalah karena kotoran pada kartu.

Kotoran yang menempel bisa menghambat koneksi kartu SIM dengan perangkat, sehingga membuatnya tidak terbaca sistem.

Kasus lain penyebab kartu SIM tidak terbaca adalah karena kerusakan slot SIM card di HP. Kasus kerusakan slot bisa diidentifikasi jika kartu SIM tidak terbaca tapi di HP lain bisa terbaca. Jika kendala ini terjadi, maka pengguna mungkin perlu bantuan profesional.

Selain faktor-faktor di atas, berikut ini daftar penyebab kartu SIM tidak bisa terbaca di HP:

• Kartu SIM terpapar kotoran seperti air, minyak, dan debu;
• Kartu SIM terkena panas berlebih, korosi, hingga listrik statis;
• Kartu SIM tertekuk atau tergores;
• Kartu SIM aus sehingga permukaannya tidak bisa terkoneksi dengan ponsel;
• Perubahan pada konfigurasi operator;
• Pengguna mengaktifkan mode pesawat di HP;
• Kerusakan pada slot HP;
• Kendala ringan pada software, karena kinerja HP terlalu berat, overheat, dan sebagainya;
• Kendala sinyal dari operator;
• Masalah sistem pada HP.

Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Terbaca di HP

Kartu SIM tidak terbaca iPhone, Android, atau perangkat lainnya memiliki penanganan yang mungkin tidak sama. Berikut beberapa cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca:

1. Matikan mode pesawat atau airplane mode

Kartu SIM tidak terbaca di HP bisa terjadi karena mode pesawat atau airplane mode masih aktif. Mode pesawat merupakan fitur khusus di berbagai ponsel yang diaktifkan saat pengguna naik pesawat.

Selama mode pesawat aktif, jaringan operator tidak akan terbaca oleh perangkat. Kondisi ini kerap disalahpahami pengguna sebagai kendala yang menyebabkan kartu SIM tidak terbaca.

Lantas, kenapa kartu SIM card tidak ada layanan? Alasan kenapa kartu SIM card tidak ada layanan ketika mode pesawat aktif adalah karena mode ini mencegah sinyal operator ponsel mengganggu navigasi pesawat di udara.

Cara menonaktifkan fitur ini bisa dengan mengetuk kembali ikon mode pesawat di di menu pengaturan atau setting. Setelah itu, tunggu beberapa saat hingga sinyal operator aktif kembali.

2. Mematikan dan menyalakan ulang HP

Kartu SIM tidak terbaca smartphone juga bisa disebabkan kendala ringan pada software HP. Kinerja software yang bermasalah bisa menyebabkan sinyal operator tidak aktif.

Cara mengatasi kendala ini bisa dengan mematikan dan menyalakan ulang HP dengan fitur restart atau power. Tunggu beberapa saat hingga fungsi HP kembali normal.

3. Mengambil dan memasukan kembali kartu SIM ke slot HP

Mengambil kartu SIM dari HP, lalu memasukkan kembali pada slotnya kadang menjadi cara jitu mengatasi kartu SIM tidak terbaca. Lakukan cara ini dalam posisi HP mati.

Saat memasangnya kembali, pastikan chip kartu telah menempel pada konektor dengan benar. Setelah itu, nyalakan ponsel dan sinyal kemungkinan akan aktif kembali.

4. Membersihkan chip kartu SIM dan konektor di HP

Cara lain untuk mengatasi kartu SIM tidak terbaca adalah dengan membersihkan kartu terlebih dahulu sebelum dipasang ulang. Kadang penyebab kartu SIM tidak terbaca adalah karena chip dan konektor SIM di HP kotor.

Cara terbaik untuk mengatasi kendala ini adalah dengan membersihkan kartu SIM dan slot HP dengan kain microfiber. Setelah bersih, pasang kembali SIM pada slot dan nyalakan HP.

5. Memasukkan kartu SIM pada HP lain

Cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca adalah dengan memasukan SIM card ke HP lain. Cara ini bisa dilakukan untuk mengidentifikasi apakah masalah ada pada kartu SIM atau ponsel.

Kartu SIM tidak terbaca tapi di HP lain bisa menandakan ada kendala di perangkat sebelumnya. Apabila dicoba pada HP lain ternyata tetap tidak ada sinyal, kemungkinan kartu rusak.

Kerusakan kartu bisa diselesaikan dengan menukarnya ke kantor operator telekomunikasi yang digunakan. Sementara itu, pada kasus kerusakan di HP maka pengguna disarankan untuk meminta bantuan profesional untuk memperbaikinya.

6. Memperbarui pengaturan operator

Pengaturan operator di HP umumnya diatur secara otomatis. Saat operator melakukan pembaruan konfigurasi, HP juga akan secara otomatis mengikutinya.

Lain halnya jika pengaturan operator diatur manual. Saat operator melakukan pembaruan konfigurasi, HP tidak otomatis mengikutinya. Kondisi ini menyebabkan kenapa kartu SIM tidak valid di ponsel.

Cara mengatasi kendala ini bisa denganmengatur pemilihan jaringan seluler secara otomatis pada menu Pengaturan/Settings.

7. Melakukan reset jaringan

Cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca smartphone juga bisa dengan melakukan reset jaringan. Prosedur ini bisa dilakukan untuk mengembalikan sinyal.

Fitur reset jaringan smartphone bisa dilakukan di berbagai jenis ponsel, termasuk iPhone dan Android. Cara reset jaringan di iPhone, yaitu:

• Ketuk menu "Settings";
• Ketuk General lalu pilih opsi "Transfer or Reset iPhone";
• Pada bagian bawah layar ketuk "Reset", lalu ketuk "Reset Network Settings".

Lalu, cara reset jaringan di Android, yaitu:

• Ketuk menu "Settings";
• Ketuk "System";
• Ketuk "Reset option";
• Pilih "Reset Wi-Fi, mobile, & bluetooth".

8. Menunggu jaringan aktif

Salah satu penyebab kartu SIM tidak valid atau tidak ada layanan adalah gangguan dari operator. Jika terjadi kendala ini, maka jalan satu-satunya adalah menunggu perbaikan dari operator selesai dan jaringan aktif kembali.

Gangguan jaringan dari operator telekomunikasi kadang terjadi massal. Pihak operator akan mengumumkannya lewat media sosial resmi mereka. Jika ini penyebab kenapa kartu SIM tidak valid, pengguna perlu menanti sampai jaringan normal kembali.