7 Cara Mengatasi Lupa Kata Sandi Facebook

tirto.id - Lupa kata sandi Facebook dan nomor sudah tidak aktif lagi adalah hal yang sering terjadi. Kondisi ini menyebabkan pengguna Facebook (FB) kesulitan mengakses kembali akunnya.

Lantas, jika lupa kata sandi Facebook apa yang harus kita lakukan? Ada beberapa cara mengatasi lupa kata sandi Facebook untuk memulihkan akun. Cara memulihkan kata sandi Facebook bisa dengan memanfaatkan kontak terpercaya hingga pemulihan melalui email.

Setelah proses pemulihan kata sandi Facebook selesai, pengguna disarankan untuk menyimpan kata sandi Facebook agar tidak lupa.

Saat ini Facebook punya fitur untuk menyimpan kata sandi secara otomatis. Fitur ini memungkinkan pengguna masuk ke Facebook secara otomatis tanpa perlu memasukan alamat email maupun kata sandi.

Dimana tersimpan kata sandi Facebook? Kata sandi dapat tersimpan pada browser atau akun Google jika pengguna menginginkannya. Keduanya memiliki fitur untuk menyimpan username dan password media sosial apapun termasuk Facebook.

Cara Mengatasi Lupa Kata Sandi Facebook Metode Standar

Cara mengatasi lupa kata sandi Facebook bisa dengan menerapkan metode standar. Metode standar mengatasi lupa kata sandi Facebook adalah dengan melakukan penggantian kata sandir lewat reset password.

Berikut cara melakukan reset password Facebook untuk memulihkan kata sandi:

• Buka aplikasi Facebook;
• Ketuk link "Lupa kata sandi?";
• Pada kota di "Cari Akun Anda", masukkan nomor ponsel yang dipakai mendaftar akun Facebook. Ketuk "Lanjut";
• Kode verifikasi akan dikirimkan ke email yang digunakan untuk akun Facebook. Lantas, cek kode verifikasi di email dan salin;
• Ketuk "Lanjutkan";
• Tempel kode verifikasi dan ikut langkah sesuai panduan di aplikasi, termasuk langkah memproses kata sandi di FB yang baru setelah direset.

Cara Mengatasi Lupa Kata Sandi Facebook Metode Alternatif

Alternatif cara mengatasi lupa kata sandi Facebook ada bermacam-macam dan bisa disesuaikan dengan jenis kasus atau permasalahannya.

Pada kasus lupa kata sandi Facebook dan email tidak aktif lagi, pengguna bisa memanfaatkan nomor kontak darurat. Sebaliknya, pada kasus lupa kata sandi Facebook dan nomor tidak aktif lagi pengguna bisa memulihkan akun menggunakan email.

Kasus yang lebih rumit adalah ketika pengguna lupa password email dan nomor HP sudah tidak aktif. Kondisi ini mengharuskan pengguna untuk memulihkan email terlebih dahulu. Namun, bagaimana cara memulihkan email yang lupa kata sandi dan nomor tidak aktif?

Proses pemulihan email yang lupa kata sandi dan nomor tidak aktif dapat disesuaikan dengan masing-masing platform penyedia email. Pengguna mungkin akan membutuhkan waktu lama karena harus mengajukan pemulihan akun ke penyedia layanan email.

Jika sudah demikian, gimana cara masuk ke Facebook lama? Berikut ini Tirto menghimpun beberapa cara alternatif untuk mengakses kembali akun Facebook yang lupa kata sandi:

1. Cara memulihkan kata sandi Facebook lewat kontak terpercaya

Saat email dan nomor ponsel tidak aktif, cara mengatasi lupa kata sandi FB bisa memanfaatkan fitur Bantuan Kontak Terpercaya. Caranya sebagai berikut:

• Buka aplikasi atau website Facebook;
• Gulir ke bawah dan temukan opsi “Tidak punya akses ke sini";
• FB akan memberikan panduan dan penjelasan untuk meminta bantuan ke kontak terpercaya atau menghubunginya melalui telepon;
• Selanjutnya, Facebook mengirimkan link dan harus dibuka oleh kontak terpercaya yang sudah dihubungi;
• Saat dibuka, link menampilkan kode keamanan yang dipakai melakukan reset kata sandi Facebook;
• Setelah kata sendiri diperbarui, login ke Facebook untuk kembali menggunakan akun tersebut.

2. Cara memulihkan kata sandi Facebook lewat akun Google

Cara ini dipakai jika sebelumnya akun Facebook telah terintegrasi dengan akun Google. Berikut tata cara memulihkan kata sandi Facebook lewat akun Google:

• Buka aplikasi atau website FB;
• Klik “Lupa Kata Sandi”;
• Gunakan opsi memakai akun “Google Saya” dan klik tombol "Lanjutkan";
• Tab baru yang memuat alamat Google segera terbuka di tab baru;
• Login menuju akun Google dan pastikan tidak lupa kata sandinya;
• Pilih “Reset Kata Sandi” dan masukan kata sandi baru;
• Lakukan login memakai kata sandi baru dan akun FB pun kembali.

3. Cara memulihkan kata sandi Facebook dengan recent login

Akun Facebook bisa dipakai login dari berbagai perangkat sekaligus. Selama perangkat-perangkat itu belum melakukan logout, akun Facebook masih bisa diakses meskipun lupa kata sandi.

Jika mengalami kasus ini pengguna sebaiknya melakukan langkah-langkah pencegahan dengan melakukan reset password sebelum akun tak lagi bisa diakses karena berbagai hal.

Cara melakukan reset kata sandi dengan recent login sebagai berikut:

• Cari fitur "Recent Login" di FB;
• Temukan perangkat yang masih login ke akun;
• Gunakan perangkat tersebut untuk masuk ke akun FB lalu lakukan penggantian kata sandi;
• Masukkan kata sandi baru dan verifikasikan kode keamanan;
• Akun dengan kata sandi telah selesai dikembalikan. Pengguna bisa keluar atau logout dari perangkat lain.

4. Cara memulihkan kata sandi Facebook pakai akun FB teman

FB teman dapat dimanfaatkan untuk memperoleh kembali akun Facebook yang lupa kata sandi. Gunakan komputer untuk menerapkan metode pemulihan ini. Berikut langkah-langkahnya:

• Buka browser komputer dan kunjung akun FB teman atau anggota keluarga;
• Buka halaman profil akun FB milik sendiri dari situ;
• Klik titik tiga yang ada di bawah foto sampul;
• Klik opsi "Temukan Dukungan atau Laporkan Profil";
• Klil "Sesuatu Yang Lain," dan klik "Selanjutnya";
• Pilih "Pulihkan Akun Ini" dan petunjuk untuk reset kata sandi akan tampil di layar.

5. Cara memulihkan kata sandi Facebook lewat laporan hack

Pengguna juga bisa memulihkan kata sandi Facebook lewat laporan hack. Cara ini mirip seperti reset kata sandi Facebook metode standar, sebagai berikut:

• Buka website Facebook di Facebook.com;
• Masukkan email atau nomor ponsel yang dipakai pada akun;
• Klik "Lupa Kata Sandi";
• Masukkan semua data diri yang diperlukan, lalu klik "Lanjutkan";
• Pilih opsi "Laporan Hack";
• Ikuti semua langkah yang diperlukan untuk mengirim laporan dan informasi tambahan;
• Facebook segera melakukan verifikasi laporan dan memberikan petunjuk untuk memperoleh akses ke akun yang lupa kata sandi.

6. Cara memulihkan kata sandi Facebook lewat halaman cari akun

Cara terakhir memulihkan kata sandi Facebook adalah melalui halaman cari akun. Cara ini dipakai jika pengguna mempunyai akses ke salah satu akun email atau nomor ponsel yang digunakan pada Facebook.

Pengguna harus memastikan telah menggunakan perangkat yang sebelumnya dipakai untuk mengakses login FB. Berikut langkah-langkahnya:

• Buka tautan "Cari Akun Anda" di Facebook.com/login/identify;
• Cara akun yang akan dipulihkan;
• Setelah menemukannya, pilih opsi mengirim kode keamanan lewat email atau SMS untuk mereset kata sandi;
• Saat kode sudah sampai, masukkan sebagai tanda konfirmasi;
• Lakukan reset kata sandi dengan memasukkan password baru;
• Lakukan login bila sudah selesai.