Enagic akan menarik semua brosur yang memuat klaim "menyembuhkan dan atau menyehatkan", logo Kemenkes, dan klaim "medical device" yang tercantum dalam brosur Kangen Water.
Kementerian Kesehatan membenarkan telah melarang perusahaan produsen mesin kangen water mengklaim produknya "diakui oleh negara" dan bermanfaat bagi kesehatan.
Produk minuman air alkali atau alkaline water diklaim dapat meningkatkan vitalitas tubuh hingga menyembuhkan beragam penyakit. Namun, di balik klaim itu, air alkali hanya masuk daftar produk olahan kemasan saja.