Dewan Transportasi Kota Jakarta sebut mayoritas pengguna transportasi umum di Jakarta mengeluhkan metode pembayaran JakLingko yang belum banyak pilihan.
Untuk tahap awal, pemberlakuan tarif integrasi Rp10.000 hanya berlaku di 28 koridor Transjakarta, sementara untuk MRT dan LRT berlaku di seluruh stasiun.