Maruf Amin menegaskan hak keberangkatan calon jemaah haji 2020 tidak akan hilang. Namun, ia juga mempersilakan calon jemaah yang mau menarik dananya kembali.
Kemenag berharap berharap pengumuman resmi Arab Saudi mengenai nasib Haji 2020 disampaikan pada pertengahan Mei. Hal ini agar persiapan penyelenggaraan haji tidak terlalu mepet.