Bank Mandiri melaporkan situs media online FNN.co.id ke Polda Metro Jaya. Pelaporan itu dilakukan karena situs FNN menyiarkan berita bahwa Bank Mandiri merugi Rp9 triliun akibat serangan siber.
VP Corporate Secretary Bank Mandiri, Rohan Hafas mengatakan sejak mengalami pemadaman kemarin, layanan bank Bank Mandiri relatif lancar hingga Senin (5/8/2019) pagi.
Bank Mandiri menyatakan jumlah nasabah yang telah mengembalikan kelebihan uang dalam rekeningnya sudah mencapai 90 persen usai kesalahan sistem saldo perbankan.
Terkait adanya perubahan saldo rekening nasabah Bank Mandiri pada Sabtu (20/7/2019) lalu, ICT Institute meminta OJK dan BI untuk menyelidiki masalah sistem di Bank Mandiri.
PSI meminta Bank Mandiri selaku bank milik BUMN bisa memperbaiki sistem IT, terkait berkurangnnya saldo nasabah yang terjadi pada Sabtu (20/7/2019) pagi.