Jadwal Operasional BPJS Selama Liburan Lebaran 2026, Cek Infonya

tirto.id - Jadwal operasional BPJS selama liburan lebaran 2026 bisa menjadi panduan masyarakat dalam mendapatkan layanan kesehatan tetap berjalan. Cek info lengkapnya.

BPJS Kesehatan telah memastikan layanan bagi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap berjalan selama periode libur lebaran 2026. Dalam hal ini, 126 layanan kantor cabang BPJS Kesehatan pada 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 buka mulai pukul 08.00 hingga 13.30 waktu setempat.

Direktur Utama BPJS Kesehatan Prihati Pujowaskito menegaskan kemudahan layanan JKN harus tetap dirasakan oleh masyarakat kapan pun dan dapat diakses di seluruh Indonesia.

“Momentum mudik Lebaran tidak boleh menjadi penghalang bagi peserta untuk memperoleh pelayanan kesehatan. BPJS Kesehatan memastikan layanan Program JKN tetap dapat diakses dengan mudah, sehingga masyarakat dapat menjalani perjalanan mudik dengan tenang karena perlindungan kesehatannya tetap terjamin,” ujar Prihati Pujowaskito, dikutip Antaranews, Senin (10/3/2026).

Jadwal Operasional BPJS Selama Liburan Lebaran 2026

BPJS Kesehatan tetap membuka pelayanan kesehatan maupun layanan administrasi kepesertaan selama libur lebaran 2026. Secara khusus, BPJS Kesehatan juga menghadirkan Posko Mudik BPJS Kesehatan di sejumlah titik strategis.

Posko Mudik BPJS Kesehatan dapat dimanfaatlan masyarakat untuk memberikan layanan informasi, konsultasi, hingga bantuan layanan bagi peserta Program JKN yang membutuhkan selama perjalanan mudik.

“Kehadiran posko tersebut diharapkan dapat memberikan kenyamanan bagi para pemudik sekaligus mempermudah peserta memperoleh informasi terkait layanan Program JKN selama perjalanan,” lanjut Pujowaskito.

Selama periode libur lebaran, peserta JKN tetap bisa berobat di FKTP daerah lain maksimal 3 kali kunjungan. Dalam kondisi gawat darurat, peserta bisa langsung ke rumah sakit tanpa memerlukan rujukan dari Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama. Meski begitu, BPJS Kesehatan mengimbau kepada masyarakat untuk memastikan status JKN selalu aktif dengan membayar iuran tepat waktu.

Adapun pengecekan keaktifan kepesertaan, peserta dapat memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN, Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) di nomor 08118165165, dan Care Center 165.

Selama periode libur lebaran pula, peserta dapat memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN untuk mengakses berbagai layanan administrasi kepesertaan secara mandiri, mulai dari perubahan data peserta, perubahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), hingga berbagai layanan administrasi lainnya tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan.

BPJS Kesehatan juga memastikan keberlanjutan pelayanan bagi peserta dengan penyakit kronis, termasuk bagi peserta Program Rujuk Balik (PRB). Peserta dapat memperoleh obat kronis di rumah sakit maupun obat bagi peserta PRB di FKTP sesuai ketentuan yang berlaku, sehingga terapi yang dijalani tetap dapat berjalan tanpa hambatan selama periode libur Lebaran.

Mengutip unggahan resmi @bpjskesehatan_ri, berikut jadwal operasional BPJS selama libur lebaran 2026:

Layanan 126 Kantor Cabang

• Jadwal buka layanan: Tanggal 18, 20, 23 dan 24 Maret 2026
• Jam buka: Pukul 08.00 - 13.30 WIB

Layanan Administrasi, Layanan Informasi dan Layanan Pengaduan

• Kanal: Whatsapp Pandawa 0811 8 165 165, Care Center 165, Aplikasi Mobile JKN
• Jam buka: Layanan 24 Jam

Daftar Layanan Mobile JKN

• Cek Status Keaktifan Peserta
• Lokasi Fasilitas Kesehatan Terdekat
• Nomor Telepon Fasilitas Kesehatan
• Cek Ketersediaan Kamar Inap di Rumah Sakit
• Informasi dan Pengaduan

Daftar Posko Mudik BPJS Kesehatan 13-16 Maret 2026

• Pelabuhan Merak, Banten
• Terminal Pulo Gebang, Jakarta Timur
• Rest Area Tol 88A Cipularang
• Rest Area Tol 166A Cipali di Majalengka
• Rest Area Tol 429A Ungaran di Semarang
• Rest Area Tol 519A Masaran di Sragen
• Terminal Purabaya di Sidoarjo
• Pelabuhan Soekarno-Hatta di Makassar.