Fungsi HFIS BPJS Kesehatan dan Cara Menggunakannya

tirto.id - Health Facilities Information System (HFIS) BPJS adalah sebuah aplikasi berbasis situs web yang bertujuan memantau dan melaporkan data profil fasilitas kesehatan (faskes) yang bekerja sama dengan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan.

Berdasarkan User Manual HFIS BPJS Kesehatan (2018), fungsi utama HFIS adalah mempercepat dan mempermudah kolaborasi dengan fasilitas kesehatan. Platform tersebut dapat digunakan oleh semua calon faskes yang ingin bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.

Meski telah diluncurkan sejak 2018, HFIS BPJS masih belum populer bagi para pengguna layanan BPJS Kesehatan. Oleh karena itu, artikel ini akan mengulasnya secara lebih jelas, mulai dari fungsi, manfaat, hingga cara masuk HFIS BPJS Kesehatan.

Fungsi HFIS BPJS Kesehatan

Fungsi HFIS BPJS Kesehatan utamanya adalah memudahkan tenaga medis maupun pasien untuk menemukan fasilitas kesehatan yang sesuai dengan kebutuhan. Selain itu, berikut beberapa fungsi lain dari HFIS BPJS Kesehatan bagi pasien anggota BPJS Kesehatan dan fasilitas kesehatan atau tenaga medis.

1. Monitoring dan pelaporan data

HFIS BPJS digunakan untuk memantau dan melaporkan data profil faskes, termasuk informasi tentang alamat faskes, jumlah dokter, penanggung jawab, tenaga kesehatan, jam praktik, teknologi kedokteran, dan sebagainya.

Hal ini dapat memudahkan faskes dalam memberikan informasi akurat kepada pasien. Sebaliknya, pasien bisa memperoleh informasi yang lengkap terkait fasilitas kesehatan yang tersedia.

2. Pengajuan perubahan data

Faskes dapat menggunakan aplikasi HFIS BPJS Kesehatan untuk mengajukan perubahan data, termasuk terkait data dokumen dan tenaga medis. Dengan demikian, faskes dapat memberikan informasi terbaru kepada calon pasien.

3. Pencarian faskes terdekat

Fitur GPS dalam aplikasi HFIS BPJS Kesehatan dapat memudahkan pengguna untuk mencari faskes terdekat dari lokasi pasien. Dengan demikian, faskes dan pasien bisa lebih mudah mencari rumah sakit terdekat yang memiliki layanan BPJS.

4. Mengoptimalkan kerja sama

HFIS BPJS mempermudah kerja sama antara faskes dan pihak BPJS Kesehatan. Melalui aplikasi ini, permohonan kerja sama serta perpanjangan kontrak kerja sama faskes dan BPJS Kesehatan menjadi lebih mudah.

5. Membantu pencarian rujukan

Fitur pencarian faskes terdekat dengan menggunakan GPS dapat membantu pasien dalam mencari faskes yang melayani BPJS dengan lebih cepat. Hal ini dapat membantu pasien untuk mendapatkan pelayanan yang lebih tepat dan cepat

Manfaat HFIS BPJS Kesehatan

Selaras dengan fungsinya, HFIS BPJS Kesehatan juga memiliki manfaat bagi peserta BPJS maupun faskes. Bagi faskes, aplikasi HFIS BPJS dapat memudahkan kerja sama dengan BPJS Kesehatan.

Melalui aplikasi tersebut, mitra BPJS dapat melakukan perpanjangan kerja sama dengan BPJS Kesehatan. Selain itu, mitra BPJS pun bisa melaporkan sekaligus memonitor perkembangan pada faskes tersebut.

Adapun manfaat HFIS BPJS Kesehatan untuk pasien anggota BPJS Kesehatan adalah dapat mengakses layanan Aplicares. Pada layanan tersebut, anggota peserta BPJS dapat mengetahui informasi terkait faskes, mencakup ketersediaan kamar, jumlah dokter, teknologi kedokteran yang digunakan dan lain sebagainya.

Cara Menggunakan HFIS BPJS Kesehatan

Dalam User Manual HFIS BPJS Kesehatan dijelaskan untuk menggunakan HFIS, fasilitas kesehatan harus mengikuti proses pendaftaran yang meliputi: pendaftaran fasilitas kesehatan, pengisian data, credentialing, kontrak, dan pembuatan akun HFIS BPJS. Berikut penjelasannya.

• Calon fasilitas kesehatan harus mengirimkan surat permohonan kerja sama kepada Kantor Cabang BPJS Kesehatan di wilayah domisili mereka. Surat permohonan ini bisa disampaikan langsung, dikirim melalui POS, atau melalui surat elektronik.

• Setelah mendaftar, fasilitas kesehatan akan menerima email berisi aktivasi, username, dan password untuk mengakses aplikasi HFIS. Mereka akan diminta mengisi profil dan melakukan penilaian mandiri di HFIS.

• Fasilitas kesehatan dapat mengaktifkannya dengan cara masuk HFIS BPJS menggunakan akun mereka melalui tautan yang diberikan dalam surel dari BPJS Kesehatan. Faskes cukup memasukkan username dan password yang tertera.

• Setelah itu, mereka dapat mengakses sistem HFIS untuk mengisi data fasilitas kesehatan dan melakukan penilaian mandiri.

• Kantor cabang BPJS Kesehatan akan menindaklanjuti hasil penilaian mandiri fasilitas kesehatan untuk proses credentialing.

• Faskes akan menerima surel pemberitahuan mengenai jadwal credentialing atau dapat memantau status pendaftaran melalui sistem HFIS.

• Fasilitas kesehatan yang telah menyelesaikan tahap kontrak akan mendapatkan hak akses sebagai mitra pada Aplikasi HFIS. Dengan hal akses ini, faskes dapat melihat profil mereka dan mengajukan perubahan data.