Menuju konten utama

Alasan Konser NCT 127 Dihentikan & Apakah Bisa Refund Tiket?

Konser NCT 127 di Jakarta yang digelar pada Jumat (4/11/2022) akhirnya dibubarkan, apakah tiket bisa di-refund?

Alasan Konser NCT 127 Dihentikan & Apakah Bisa Refund Tiket?
NCT127. foto/wikipedia

tirto.id - Konser NCT 127 di Jakarta yang digelar pada Jumat (4/11/2022) akhirnya dihentikan. Alasan pembubaran konser NCT 127 tersebut juga dikonfirmasi oleh pihak promotor, Dyandra Global Edutainment.

NCT 127 mengadakan malam pertama konser “Neo City : The Link” mereka di Jakarta di Indonesia Convention Exhibition, demikian seperti dikutip Soompi.

Segalanya dimulai dengan awal yang sulit ketika ancaman bom dibuat menjelang konser, tetapi untungnya, polisi tidak menemukan bukti adanya bom atau bahan peledak setelah mencari tempat secara menyeluruh.

Namun, masalah malam itu tidak berakhir di situ. Awalnya, konser berlangsung tanpa masalah, namun menjelang akhir malam, penonton di bagian berdiri mulai mendorong maju ke arah panggung.

Setelah menyadari situasi berbahaya yang berkembang di bagian berdiri, anggota NCT 127 berulang kali mendesak penonton konser untuk tidak mendorong dan mundur.

Grup tersebut bahkan berhenti tampil dan memotong musik dalam upaya untuk melewati kerumunan, dengan Doyoung berkata, “Keselamatan adalah yang paling penting. Mari kita berjanji untuk tidak memaksa.”

Dyandra Global Edutainment selaku promotor NCT 127: 2nd Tour Neo City: Jakarta - The Link akhirnya menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas pemberhentian konser hari ini sebelum waktunya. Keputusan ini dibuat demi keamanan dan keselamatan para penonton.

Dyandra Global Edutainment mengaku telah menginformasikan tentang ketentuan umum dan prosedur keselamatan sebelumnya dan juga tenaga keamanan terus selalu menjaga ketertiban selama acara berlangsung.

"Akan tetapi, hal yang disayangkan terjadi di penghujung konser. Ketertiban mulai hilang di bagian standing sehingga terjadi kekacauan, yang mengaruskan konser dihentikan demi keselamatan penonton," kata Dyandra Global Edutainment melalui akun Instagram resmi.

"Untungnya tidak ada korban luka, namun karena keselamatan dan keamanan penonton adalah prioritas kami, penghentian konser tidak dapat dihindari," lanjutnya.

Dyandra Global Edutainment lantas meminta maaf untuk para penonton day 1 NCT 127 karena tidak bisa menikmati konser hingga akhir. Promorot juga meminta maaf kepada seluruh member NCT 127 dan SM Entertainment karena tidak dapat mewujudkan konser yang diinginkan.

"Karena keselamatan dan pengalaman menonton konser yang aman adalah hal yang kami inginkan, uintuk day 2 kami akan menambahkan lebih banyak petugas paramedis dan juga tenaga keamanan," tambah Dyandra Global Edutainment.

Mereka melanjutkan, "Kami juga terus bekerja sama dengan pihak kepolisian setempat dan berusaha untuk menghindari kejadian yang tidak diinginkan terulang kembali."

Dyandra Global Edutaiment kemudian berharap untuk para penonton day 2 untuk dapat terus menjaga prosedur keselamatan selama acara berlangsung.

Adapun, konser NCT 127 “Neo City : The Link” hari kedua akan digelar pada hari ini, Sabtu (5/11/2022) di lokasi yang sama.

Sementara itu, banyak penonton “Neo City : The Link” hari pertama yang menuntut refund tiket karena pembubaran konser. Akan tetapi, pihak promotor sama sekali tidak menyinggung adanya refund tiket dari pertunjukkan hari pertama.

Kemungkinan, tiket refund akan diberikan jika konser “Neo City : The Link” hari kedua dibatalkan. Namun, hingga hari ini, pihak promotor memutuskan untuk tetap melanjutkan konser tersebut.

Baca juga artikel terkait NCT 127 atau tulisan lainnya dari Maria Ulfa

tirto.id - Musik
Penulis: Maria Ulfa
Editor: Yantina Debora