tirto.id - KAI Commuter Line menyampaikan terjadinya gangguan KRL Commuter Line lintas Bekasi-Cikarang pada Jumat (7/11/2025) pukul 07.03 WIB.
Public Relations Manager KAI Commuter, Leza Arlan, mengatakan gangguan tersebut menyebabkan keterlambatan perjalanan pada lintas tersebut. Leza mengatakan gangguan ini disebabkan adanya kendala operasional prasarana perkeretaapian di Stasiun Bekasi.
“Saat ini terjadi keterlambatan perjalanan Commuter Line lintas Bekasi/Cikarang imbas gangguan operasional prasarana perkeretaapian di Stasiun Bekasi. Saat ini petugas terkait masih melakukan penanganan dan proses perbaikan prasarana wesel di jalur rel,” ucap Leza dalam keterangan resmi yang diterima Tirto, Jumat (7/11/2025).
Lebih lanjut, Leza menyebut imbas gangguan tersebut, perjalanan Commuter Line yang keluar masuk Stasiun Bekasi dilayani secara manual dan bergantian.
“Hingga pukul 08.10 WIB, selama perbaikan, pelayanan perjalanan Commuter Line yang masuk dan keluar Stasiun Bekasi dilayani secara manual,” jelas Leza.
Untuk menekan keterlambatan, ucap Leza, KAI Commuter melakukan rekayasa pola perjalanan dengan mengembalikan beberapa perjalanan Commuter Line tujuan Bekasi di Stasiun Cakung untuk kembali menuju Stasiun Kampung Bandan atau Stasiun Manggarai.
Antara lain, KA 5030C perjalanan hanya sampai Cakung, untuk kembali menjadi KA 5057B tujuan Angke via Manggarai. Lalu, KA 5036C perjalanan hanya sampai Cakung, untuk kembali menjadi KA 5059B tujuan Angke via Manggarai.
Berikutnya, untuk KA 5512, perjalanan hanya sampai Cakung, untuk kembali menjadi KA 6015 tujuan Kampung Bandan via Pasar Senen
“KA 6008B perjalanan hanya sampai Cakung, untuk kembali menjadi KA 5067B tujuan Kampung Bandan via Manggarai,” kata Leza.
Leza menambahkan, saat ini petugas terkait dari Daop 1 dan KAI Commuter terus berupaya melakukan normalisasi prasarana wesel tersebut. Untuk itu, Leza mengatakan pihaknya menyampaikan permohonan maaf atas keterlambatan perjalanan Commuter Line di Stasiun Bekasi, serta ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
“Kami mengimbau kepada seluruh pengguna Commuter Line, untuk mengutamakan keselamatan dan mengikuti arahan dari petugas,” pungkas Leza.
Penumpang Menumpuk di Stasiun Bekasi
Gangguan yang terjadi di lintas Bekasi-Cikarang membuat terjadinya penumpukan penumpang di Stasiun Bekasi. Penumpang terlihat memadati peron 7 dan peron 5, tempat diberangkatkannya kereta ke arah Jakarta, baik yang via Stasiun Manggarai maupun Stasiun Pasar Senen.
Tak hanya di area peron, kepadatan juga terjadi di area tangga menuju peron. Banyak penumpang yang duduk di tangga menunggu kedatangan kereta.
Kereta KRL yang sudah tiba di peron 4 yang mengarah ke Kampung Bandan via Pasar Senen, juga harus menunggu diberangkatkan kembali sekira 20 menit.
Penumpang pun terlihat resah dan kesal karena adanya keterlambatan ini. Salah satunya, dialami Bella, seorang karyawan swasta yang bekerja di kawasan Tangerang. Dia harus menunggu kereta lebih dari 30 menit di Stasiun Bekasi.
Tak hanya menunggu, Bella juga harus berebut dengan penumpang lainnya untuk bisa masuk ke dalam kereta. Hal ini harus dilakukannya demi bisa sampai ke tempat kerjanya.
"Setengah jam nunggu di stasiun tadi, katanya ada gangguan, makanya ini penuh banget," kata Bella kepada Tirto, Jumat (7/11/2025).
Penulis: Nabila Ramadhanty
Editor: Bayu Septianto
Masuk tirto.id


































