tirto.id - PT Kereta Commuter Indonesia (KAI Commuter) memastikan belasan penumpang yang terluka imbas insiden gangguan fasilitas eskalator di Stasiun Duri, Jakarta Barat, langsung mendapatkan penanganan medis secara cepat dan intensif.
Gangguan fasilitas tersebut terjadi pada eskalator akses menuju peron jalur 5 pada Sabtu (3/10/2026) sekitar pukul 07.45 WIB. Petugas keamanan stasiun yang berjaga di lokasi langsung menghentikan operasional eskalator dan mengevakuasi para pengguna yang terdampak ke Pos Kesehatan (Poskes).
“Begitu kejadian diketahui, petugas di Stasiun Duri langsung merespons dan memberikan pertolongan untuk evakuasi. Seluruh pengguna yang mengalami luka-luka dibantu ke Poskes untuk mendapatkan pemeriksaan dan penanganan awal,” jelas VP Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda dalam keterangan tertulis, Sabtu (3/10/2026).
Karina memaparkan, insiden tersebut berdampak pada 12 orang pengguna yang terdiri atas 10 orang dewasa dan dua anak-anak. Seluruh korban mengalami luka ringan dan telah menerima perawatan medis dari petugas Poskes Stasiun Duri.
Dari total korban yang ditangani, sebanyak lima orang telah diperbolehkan melanjutkan perjalanan, lima orang dirujuk ke Rumah Sakit Duta Indah untuk penanganan lebih lanjut, serta dua orang menjalani observasi.
“Kami akan terus memastikan kondisi seluruh pengguna tersebut serta memberikan bantuan sesuai kebutuhan,” ujar Karina.
Pascakejadian, KAI Commuter telah menutup dan menghentikan sementara operasional eskalator tersebut guna keperluan inspeksi keselamatan. Pemeriksaan teknis secara menyeluruh tengah dilakukan oleh tim terkait guna mencari tahu penyebab pasti kerusakan fasilitas.
“Sekali lagi kami sampaikan permohonan maaf kepada seluruh pengguna yang terdampak dan Kami akan memastikan penanganan dilakukan dengan baik. Untuk kondisi dan penyebab gangguan pada eskalator, saat ini masih dalam proses pemeriksaan lebih lanjut oleh tim teknis,” tambah Karina.
KAI Commuter dalam pernyataannya mengimbau seluruh pengguna jasa KRL untuk tetap berhati-hati, mengikuti petunjuk petugas di lapangan, dan memanfaatkan fasilitas akses alternatif yang telah disediakan. Manajemen menyatakan berkomitmen untuk mengutamakan aspek keselamatan penumpang dengan terus melakukan perawatan fasilitas secara berkala.
Penulis: Mochammad Fajar Nur
Editor: Siti Fatimah
Masuk tirto.id







































