tirto.id - PT Fintek Karya Nusantara sebagai penyelenggara sistem pembayaran dengan merek dagang LinkAja, mengumumkan saat ini sedang terjadi kendala teknis pada jaringan sistem aplikasi digital LinkAja.
Sehubungan dengan hal tersebut, selama proses pemeliharaan berlangsung seluruh fitur dan layanan pada aplikasi LinkAja untuk sementara tidak dapat digunakan.
"Pada saat ini seluruh Unit Kerja terkait sedang berupaya semaksimal mungkin mempercepat proses pemulihan," tulis manajemen seperti dikutip dari linkaja.id, Jumat (26/8/2022).
Manajemen berjanji kan memberikan update informasi lebih lanjut secara berkala melalui kanal komunikasi perusahaan (website dan media sosial).
LinkAja juga menjamin seluruh transaksi tetap aman dan terlindungi.
"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan memastikan layanan LinkAja dapat segera kembali beroperasi secara normal," demikian dikutip dari keterangan tersebut.
Pemilik akun Twitter @Lyefiiiii sempat mengeluhkan aplikasi LinkAja tidak yang bisa digunakan atau diakses hari ini. Dia bahkan meminta pihak manajemen agar pemeliharaan dilakukan tidak pada jam kerja.
"Kalau mau pemeliharaan mending di jam orang tidur aja, jangan seenaknya mau pemeliharaan. Banyak orang yang naro duit di sini buat transportasi umum, kalau kaya gini yang gada uang selain di sini kan kasian harus nunggu sampe kapan? Apalagi yang udah jadi pelanggan lama pake link aja pasti kesel," katanya dikutip Tirto.
Penulis: Dwi Aditya Putra
Editor: Anggun P Situmorang
