Masuk tirto.id
tirto.id - Direktur Utama PT Goto Gojek Tokopedia, Hans Patuwo, menyebutkan perusahaannya bakal menghentikan skema langganan (subscribe) GoRide Hemat untuk mitra pengemudi ojek online (ojol).
Menurutnya, kesejahteraan pengemudi ojol menjadi pertimbangan penghapusan skema langganan GoRide Hemat tersebut.
"Kami melakukan kajian mendalam dan menemukan bahwa skema langganan ini perlu keseimbangan yang lebih baik bagi kesejahteraan mitra pengemudi. Oleh karena itu, kami memutuskan untuk menghentikan program langganan tersebut. Efektif dalam waktu dekat," tuturnya saat konferensi pers di kantor Goto, Jakarta, Selasa (19/5/2026).
Hans menyebutkan, Goto mulai mengujicobakan skema langganan GoRide Hemat untuk mitra pengemudi ojol pada November 2025. GoRide Hemat disebut menjadi layanan kedua fitur GoRide selain GoRide Reguler.
Goto kemudian memperluas pelayanan GoRide Hemat mulai Februari 2026. Sejak saat itu, Goto menerapkan skema tersebut sembari melakukan evaluasi. Kata Hans, penggunaan layanan GoRide Reguler masih lebih banyak jika dibandingkan dengan penggunaan layanan GoRide Hemat.
"Jadi, kami berharap ini juga bisa memberikan sesuatu stabilitas dan juga semacam tanggung jawab perusahaan terhadap pelanggan-pelanggan kami," tuturnya.
Sementara itu, Wakil Direktur Utama Goto, Catherine Sutjahyo, menyebutkan meski menghapus skema langganan GoRide Hemat untuk mitra pengemudi ojol, Goto bakal menghadirkan layanan lain untuk masyarakat.
"Ke depannya kami juga ada program yang akan kami bagikan. Ini mungkin agak menarik buat teman-teman semuanya. Tunggu tanggal mainnya. Kami akan ada program baru untuk mobil atau kendaraan listrik," urai Catherine di lokasi yang sama.
Catherine berujar Goto berupaya melakukan kampanye hijau dengan menggunakan layanan mobil listrik. Mitra pengemudi taksi online pun disebut lebih memilih untuk menggunakan kendaraan listrik. Pasalnya, biaya operasional mitra pengemudi disebut lebih rendah ketika menggunakan kendaraan listrik.
"Pelanggan itu ternyata juga feedback-nya bagus untuk kendaraan listrik itu. Lebih nyaman, lebih enggak ada suaranya begitu ya. Jadi, ini kami rasa suatu project, suatu program yang cukup strategis untuk kami. Cukup bagus dan kami percaya akan memberikan keuntungan yang lebih juga untuk ekosistem," urai Catherine.
Penulis: Muhammad Naufal
Editor: Fadrik Aziz Firdausi
