Menuju konten utama

Cara Atasi Gagal Verifikasi Biometric Wajah pada Aplikasi Signal

Berikut ini cara mengatasi gagal verifikasi biometric wajah di aplikasi SIGNAL. 

Cara Atasi Gagal Verifikasi Biometric Wajah pada Aplikasi Signal
Aplikasi Signal. foto/signal.org

tirto.id - Aplikasi Signal merupakan sebuah aplikasi terkini yang diluncurkan oleh Samsat untuk memudahkan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan bermotor.

Dilansir dari laman Samsat Digital, aplikasi Signal adalah layanan untuk pengesahan STNK Tahunan, Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan pembayaran Sumbangan Wajib Dana Lalu Lintas Angkutan Jalan (SWDKLJJ).

Dengan adanya aplikasi Signal ini, masyarakat bisa dengan mudah untuk melakukan kepentingan pembayaran pajak dan pengesahan STNK.

Aplikasi Signal memanfaatkan database kendaraan bermotor yang dimiliki Polri dan database kependudukan yang dimiliki Dirjen Dukcapil Kemendagri serta sistem informasi pajak kendaraan bermotor yang dikelola oleh tiap Bapenda Provinsi.

Ketiga database tersebut diintegrasikan secara nasional kedalam sebuah sistem kecerdasan buatan (Artificial Intelligence atau AI) menjadi sebuah aplikasi mobile platform.

Cara Daftar Akun Signal

Untuk mengakses Signal, Anda bisa mengunduh dan menginstal aplikasi Signal melalui smartphone Anda. Setelah itu, lakukan pendaftaran sesuai dengan form yang diminta. Berikut ini cara pendaftaran akun Signal:

1. Buka aplikasi Signal

2. Masukkan NIK pada kolom NIK E-KTP

3. Masukkan Nama Sesuai E-KTP pada kolom Nama Sesuai E-KTP

4. Masukkan Nomor Handphone pada kolom Nomor Handphone

5. Masukkan Alamat Email pada kolom email

6. Pilih Tombol “Simpan Data”

Sistem aplikasi Signal akan melakukan verifikasi identitas pemilik kendaraan bermotor dengan melakukan pencocokan wajah (face matching) dengan data pada KTP elektronik di Kemendagri.

Namun jika Anda tidak dapat melakukan verifikasi wajah, Anda bisa mengulangi proses verifikasi tersebut dan mencoba kembali dalam beberapa saat.

Agar proses verifikasi bisa dilakukan dengan benar, berikut ini hal-hal yang harus Anda perhatikan:

1. Wajah harus berada dalam area foto

2. Usahakan mengambil foto dengan pencahayaan yang baik

3. Tidak menggunakan kacamata

4. Pastikan hasil foto tidak buram atau blur

5. Pandangan harus fokus ke motion yang ada pada layar handphone Anda dan ikuti instruksi secara tepat

gerakan dari proses pengambilan foto wajah

6. Pastikan berada di ruangan yang terang

7. Pastikan sinyal atau jaringan dalam kondisi baik.

Baca juga artikel terkait RAGAM DAN HIBURAN atau tulisan lainnya dari Robiatul Kamelia

tirto.id - Teknologi
Kontributor: Robiatul Kamelia
Penulis: Robiatul Kamelia
Editor: Yandri Daniel Damaledo