Solusi Sudah Daftar MyPertamina tapi Belum Dapat QR Code

tirto.id - Sudah daftar MyPertamina tapi belum dapat QR Code? Untuk menjawab pertanyaan itu, terdapat beberapa solusi yang dapat diterapkan oleh setiap sopir maupun pemilik mobil, seandainya masalah ini terjadi.

Kendaraan roda 4 pengguna pertalite dan solar bersubsidi wajib mendaftar program Subsidi Tepat dari Pertamina. Pendaftaran dapat dilakukan di SPBU dan online melalui MyPertamina atau laman subsiditepat.mypertamina.id.

Sehubungan dengan itu, Pertamina sempat merencanakan pembatasan pertalite bersubsidi mulai 1 Oktober 2024. Namun kebijakan pembatasan Subsidi Tepat ini dibatalkan karena masih dipertimbangkan dampaknya.

Kendati pemberlakuan aturan tersebut tidak jadi dilaksanakan, pengguna mobil tetap harus menerapkan pembayaran digital. Salah satu kasus yang kemungkinan muncul dalam pemanfaatan teknologi ini adalah QR Code MyPertamina tidak muncul.

Solusi Barcode MyPertamina Tidak Muncul

Setelah melakukan pendaftaran, Anda akan mendapatkan kode QR yang bisa digunakan untuk pembelian BBM. Petugas SPBU nantinya akan melakukan scan kode QR terlebih dahulu, sebelum memulai pengisian.

Bagaimana bila sudah mendaftar di MyPertamina tapi belum mendapatkan kode QR? Untuk menyelesaikan permasalahan ini, Anda bisa memantau beberapa solusi berikut.

1. Pengecekan Berkala Situs Pendaftaran

Melalui akun Instagram resminya, MyPertamina menjelaskan bahwa proses mendapatkan kode QR maksimal selama 14 hari.

Para konsumen pun diimbau untuk melakukan pengecekan secara berkala untuk mendapatkan kode QR di laman subsiditepat.mypertamina.id.

Kode QR yang didapat setelah pendaftaran tidak memiliki masa berlaku. Jadi, kode QR tersebut bisa terus digunakan untuk bertransaksi atau membeli BBM di SPBU.

2. Pembaruan atau Reset QR Code

Solusi ini dapat diterapkan paling banyak satu kali dalam jangka waktu 24 jam (1 hari). Pembaruan atau reset bisa dilakukan untuk mereka yang mengalami error, sehingga QR Code MyPertamina tidak muncul atau keluar tapi tak dapat dipakai.

Berikut langkah untuk melakukan pembaruan QR Code, seperti dilansir dari akun X MyPertamina.

1. Login di aplikasi MyPertamina atau laman Subsidi Tepat;
2. Pada tampilan utama, ketuk “unit Subsidi Tepat”;
3. Kemudian berturut-turu pilih “Lihat Kode QR” dan “Reset Kode QR”;
4. QR Code baru akan muncul dan bisa diunduh.

3. Membeli Tanpa QR Code MyPertamina

Sesuai ketentuan yang dinukil dari Faq MyPertamina, seseorang yang belum punya QR Code tetap bisa membeli BBM Subsidi Tepat. Namun jumlah yang dapat diperoleh pengendara diatur oleh SK BPH Migas No. 4 Tahun 2020 atau Pemerintah Daerah (Pemda) setempat.

Sementara pengendara yang sudah punya QR Code, tapi lupa membawa kodenya, bisa dibantu petugas dengan penyebutan nomor polisi (nopol) kendaraan.

Cara Membeli BBM dengan Kode QR MyPertamina

Pembelian BBM tidak harus menggunakan aplikasi MyPertamina. Pembayarannya pun bisa dilakukan secara tunai maupun non-tunai.

Lebih jelasnya, berikut tata cara transaksi pembelian BBM dengan menggunakan kode QR.

1. Siapkan kode QR yang didapat dari situs subsiditepat.mypertamina.id. Kode QR dapat dicetak (di-print), bisa juga dalam bentuk digital dengan cara diunduh di aplikasi MyPertamina;
2. Tunjukkan kode QR kepada petugas SPBU (dapat berupa hasil cetak atau digital);
3. Jika lupa membawa QR Code, sebutkan nopol ke petugas;
4. Isi solar subsidi atau pertalite sesuai dengan ketentuan yang berlaku;
5. Lakukan pembayaran, bisa dengan metode tunai atau non-tunai.

Cara Melakukan Pembayaran Non-Tunai dengan Aplikasi MyPertamina

Pembayaran non-tunai atau cashless dilakukan menggunakan aplikasi MyPertamina yang terhubung dengan layanan LinkAja.

Selain mendapat kemudahan dalam bertransaksi, konsumen juga akan mendapatkan poin yang bisa ditukar dengan voucher atau merchandise menarik.

Berikut cara pembayaran non-tunai dengan aplikasi MyPertamina.

1. Buka aplikasi MyPertamina, kemudian klik Bayar;
2. Arahkan kamera ponsel pada mesin EDC SPBU Pertamina, kemudian scan kode QR yang ditampilkan;
3. Apabila harga dan jumlah liter BBM yang muncul sudah sesuai, konfirmasi pembelian dengan klik Bayar;
4. Masukkan PIN akun LinkAja Anda;
5. Pembayaran selesai.