Penyebab Kenapa Laptop Tidak Ada Suaranya dan Cara Mengatasinya

tirto.id - Penyebab kenapa laptop tidak ada suaranya dan cara mengatasinya bisa dilakukan dengan mudah. Pengguna perlu melakukan pemeriksaan secara menyeluruh, baik yang berkaitan dengan perangkat keras maupun lunak.

Audio memang menjadi bagian yang sangat penting pada laptop, baik itu untuk keperluan hiburan maupun pekerjaan. Namun, terkadang fitur audio ini terganggu sehingga Anda tidak bisa mendengarkan suara meskipun volume sudah dinaikkan.

Lalu, kenapa laptop tidak ada suara padahal volume full? Penyebabnya bisa karena beberapa hal, mulai dari pengaturan audio yang salah, perangkat yang tidak terkoneksi dengan baik, hingga masalah pada driver audio.

8 Cara Mengatasi Laptop Tidak Ada Suara

Bagaimana cara mengatasi komputer yang tidak ada suaranya? Berdasarkan informasi dari website Microsoft, berikut beberapa cara untuk mengatasi suara hilang di laptop, khusus untuk Windows 10 dan 11:

1. Periksa seluruh koneksi speaker atau headphone

Jika suara laptop tidak keluar di speaker eksternal, periksa koneksi yang berhubungan dengan audio secara menyeluruh, mulai dari kabel, jack, USB port, hingga pengaturan volume. Suara laptop yang tidak keluar bisa jadi disebabkan oleh speaker atau headphone yang tidak terkoneksi dengan baik.

2. Pastikan speaker tidak mute atau mati

Kenapa laptop tiba tiba ada suara? Coba periksa pengaturan volume atau speaker. Cara ini juga perlu dilakukan saat suara laptop mendadak hilang.

Walau terlihat sepele, masih banyak orang yang tidak sengaja mengaktifkan fitur mute pada speaker. Cara mengatasinya pun sangat mudah dengan mengikuti langkah berikut:

1. Klik kanan ikon speaker
2. Pilih "Open Volume Mixer"
3. Pastikan semua kontrol volume tidak dalam kondisi mute
4. Tambah atau naikkan volume untuk mengetahui apakah suara laptop sudah keluar

3. Periksa pengaturan perangkat audio

Kenapa saat memutar video di laptop tidak ada suara? Masalahnya mungkin ada pada pengaturan perangkat audio yang berstatus disable. Berikut cara mengatasinya:

A. Windows 10

1. Buka Start > Settings > System > Sound
2. Pilih perangkat, lalu klik "Device Properties"
3. Nonaktifkan kotak "Disable"

B. Windows 11

1. Buka Start > Settings > System > Sound
2. Pada "Advanced", lalu pilih "More sound settings"
3. Pada tab "Playback", pilih perangkat, lalu klik "Properties"
4. Pada tab "Advanced", lihat bagian "Device usage" dan pilih "Use this device (enable)"

4. Periksa output suara

Bisa jadi laptop Anda tidak bermasalah, tapi mungkin suaranya dialihkan ke perangkat lain. Hal ini sering terjadi apabila Anda pernah menyambungkan laptop dengan perangkat audio lain dan tetap terhubung ke perangkat tersebut. Berikut cara mengatasinya:

A. Windows 10

1. Buka "Control Panel" pada taskbar
2. Pilih "Hardware and Sound"
3. Pilih "Sound"
4. Pada tab "Playback", klik kanan pada perangkat yang ingin dipakai, klik "Set as Default Device", lalu klik "OK"

B. Windows 11

1. Buka Start > Settings > System > Sound
2. Pilih perangkat output yang diinginkan

5. Jalankan audio troubleshooter

Cara berikut yang bisa dicoba adalah dengan menjalankan audio troubleshooter. Berikut langkah-langkahnya:

A. Windows 10

1. Pergi ke kotak pencarian pada taskbar, ketik "audio troubleshooter"
2. Pilih "Find and fix problems with playing sound" pada opsi yang muncul
3. Klik "Next"
4. Pilih perangkat audio yang ingin di-troubleshoot
5. Selain cara di atas, Anda juga bisa langsung membuka tombol Start > Settings > System > Sound > Troubleshoot

B. Windows 11

1. Buka Start > Settings > System > Sound > Troubleshoot common sound problems
2. Pilih Output Devices atau Input Devices

6. Matikan audio enhancement

Kenapa tidak ada suara di laptop? Hal ini kemungkinan disebabkan oleh fitur audio enhancement yang aktif. Untuk mengatasinya, Anda harus menonaktifkan audio enhancement dengan cara berikut:

A. Windows 10

1. Buka "Control Panel" pada taskbar
2. Pilih "Hardware and Sound"
3. Pilih "Sound"
4. Pada tab "Playback", klik kanan pada perangkat yang ingin digunakan atau di "Default Device"
5. Pilih "Properties"
6. Pada tab "Enhancement", beri centang pada "Disable all enhancements" atau "Disable all sound effects"
7. Klik Ok dan coba periksa apakah suara pada laptop sudah keluar

B. Windows 11

1. Buka "Control Panel" pada taskbar
2. Pilih "Hardware and Sound"
3. Pilih "Sound"
4. Pada tab "Playback", klik kanan pada perangkat yang diinginkan atau "Default Device"
5. Pilih "Properties"
6. Pilih tab "Advanced" dan nonaktifkan "Enable audio enhancement" atau "Enable sound effects"
7. Klik "Apply" dan periksa apakah suara laptop sudah keluar

7. Perbarui driver audio

Kenapa laptop tidak mau bersuara? Cobalah memeriksa driver audio terlebih dahulu. Driver yang tidak update bisa berpengaruh pada hardware laptop sehingga suaranya tidak bisa muncul. Berikut cara memperbarui driver audio:

A. Windows 10

1. Pergi ke kotak pencarian pada taskbar
2. Ketikkan "Device Manager" dan pilih dari opsi yang ada
3. Klik pada "Sound, video and game controllers" dan lihat opsinya
4. Klik kanan pada perangkat audio dan pilih "Update driver"
5. Pilih "Search automatically for updated driver software"
6. Ikuti instruksi hingga update selesai

A. Windows 11

1. Pergi ke kotak pencarian pada taskbar
2. Ketikkan "Device Manager" dan pilih dari opsi yang ada
3. Klik pada "Sound, video and game controllers" dan lihat opsinya
4. Klik kanan pada perangkat audio dan pilih "Update driver"
5. Pilih "Search automatically for drivers"

8. Re-install driver audio

Jika memperbarui driver audio gagal atau suara laptop masih belum keluar, cobalah meng-uninstall driver audio. Driver audio akan otomatis ter-install kembali saat laptop dinyalakan. Caranya sebagai berikut:

A. Windows 10

1. Pergi ke kotak pencarian pada taskbar
2. Ketikkan "Device Manager" dan pilih dari opsi yang ada
3. Klik pada "Sound, video and game controllers" dan lihat opsinya
4. Klik kanan pada perangkat audio, pilih "Uninstall device"
5. Centang bagian "Delete the driver software for this device"
6. Klik "Uninstall"
7. Setelah selesai, restart laptop. Nantinya driver audio akan kembali ter-install secara otomatis

B. Windows 11

1. Pergi ke kotak pencarian pada taskbar
2. Ketikkan "Device Manager" dan pilih dari opsi yang ada
3. Klik pada "Sound, video and game controllers" dan lihat opsinya
4. Klik kanan pada perangkat audio, pilih "Uninstall device"
5. Centang pada bagian "Attempt to remove the driver for this device"
6. Klik "Uninstall"
7. Setelah selesai, restart laptop. Nantinya driver audio akan kembali ter-install secara otomatis