tirto.id - Hp sama seperti perangkat elektronik lainnya, usia pakainya tidak mudah ditebak. Sebagian besar produk elektronik umumnya bisa bertahan sampai beberapa tahun, tapi tidak menutup kemungkinan mati atau rusak lebih awal.
Jika demikian, kenapa hp tiba-tiba mati dan tidak bisa dinyalakan lagi? Ada banyak alasan hp mendadak mati. Penanganannya perlu memperhatikan penyebabnya.
Hp memiliki banyak komponen. Satu atau beberapa komponen akan berpengaruh pada fungsi tertentu. Misalnya kerusakan pada konektor LCD bisa membuat kerja dari mesin hp tidak dapat ditampilkan di layar.
Oleh sebab itu, penyebab hp mati sendiri dan cara mengatasinya ditentukan berdasarkan diagnosis tertentu. Kemampuan mendiagnosis dimiliki oleh teknisi di tempat jasa servis hp.
Jika HP tiba-tiba mati sendiri apa penyebabnya?
Ada berbagai penyebab kenapa hp tiba-tiba mati. Beberapa conto penyebab layar hp tiba-tiba mati beserta kendala lainnya yaitu:
1. Overheat
Saat mengalami panas berlebih, sistem di mesin hp memiliki fitur untuk mematikan ponsel. Hal ini berguna untuk melindungi komponen internal dari kerusakan. Pengguna perlu memahami perkiraan penyebab overheat tersebut dan jika perlu dibawa ke tempat servis hp.
2. Gangguan pada perangkat lunak
Smartphone memiliki perangkat lunak bawaan seperti Android atau iOS. Ada kalanya masalah pada perangkat lunak memicu hp tiba-tiba mati.
3. Kerusakan komponen di mesin hp
Kerusakan hardware menjadi alasan umum terjadinya ponsel mati. Umumnya masalah ini baru tertangani saat komponen rusak diganti.
4. Kerusakan baterai
Kenapa hp tiba-tiba mati total dan tidak bisa dicas? Penyebabnya bisa jadi baterai yang sudah soak. Setiap baterai memiliki masa pakai optimal berdasarkan berapa kali mendapatkan pengecasan.
5. Tombol power bermasalah
Kadang masalah hp mati akibat kerusakan pada tombol power. Kerusakan tombol tersebut bisa membuat hp tidak bisa dihidupkan.
6. LCD mati
Layar LCD yang mati tidak dapat menampilkan hasil pemrosesan kerja dari mesin hp. Mesinnya masih berfungsi baik, hanya saja layarnya rusak.
7. Hp melakukan reset
Penggunaan hp dalam waktu lama mungkin akan berakibat mati sendiri. Cara ini digunakan oleh hap untuk memuat ulang memorinya.
8. Memori hp terlalu penuh
Kinerja hp akan melambat jika memorinya terlalu penuh. Hal tersebut bisa memicu keadaan mati secara tiba-tiba.
Bagaimana cara mengatasi HP yang tiba-tiba mati sendiri?
Setelah mengetahui berbagai penyebab kenapa hp tiba-tiba mati, waktunya untuk memahami solusi mengatasinya.
Ada kendala yang dapat dikerjakan sendiri oleh pengguna hp. Jika kasusnya berat, mungkin perlu membawa hp ke pusat servis. Berikut beberapa cara mengatasi hp tiba-tiba mati:
1. Cara mengatasi hp yang mendadak mati dan reset
Kasus ini disebabkan kinerja ponsel yang sudah cukup lama sehingga memori perlu direset. Hal ini normal dan tidak berbahaya. Pengguna hanya perlu melakukan restart secara berkala untuk mengatur ulang sistem dan menghapus cache aplikasi.
2. Hp tidak bisa dicas
Hp tidak bisa dicas bisa jadi karena konektor cas mengalami kerusakan. Ada baiknya hp dibawa ke pusat servis untuk didiagnosis potensi masalah lainnya.
Hp tidak bisa dicas mungkin pula akibat baterai rusak. Jika ini penyebabnya, segara ganti dengan baterai baru yang sesuai peruntukannya.
3. Hp mengalami overheat
Overheat atau suhu tinggi berlebih membuat kerja CPU hp menjadi berat. CPU dipaksa kerja terlalu lama memainkan beragam aplikasi. Ini pula yang mungkin menjadikan kenapa hp Samsung tiba-tiba mati padahal baterai masih banyak.
Cara mengatasi agar overheat tidak terjadi yaitu antara lain melakukan freezing aplikasi satu per satu untuk memastikan kendala sudah terselesaikan atau belum. Cara lainnya adalah melepas apliksi yang diduga menjadi penyebab hp panas.
4. Masalah firmware
Firmware atau perangkat lunak di sistem operasi menjadi salah satu alasan kenapa HP mati sendiri berkali kali. Kerusakan firmware mungkin karena adanya bug atau kesalahan sistem. Lalu, bagaimana cara mengatasi HP yang mati hidup mati hidup seperti ini?
Pengguna perlu melakukan pembaruan firmware saat produsen memberikan notifikasi lewat hp. Pengguna dapat pula mengecek pembaruan secara manual dengan membuka menu Settings > System > System Update untuk hp Android. Jika kerusakan firmware membuat hp bootloop, segera bawa ke pusat servis.
5. Kerusakan pada komponen
Kerusakan pada komponen hp contohnya yaitu suara speaker hilang, LCD mati, touch screen tidak berfungsi, kerusakan IC, dan sebagainya.
Jika tiba-tiba hp mati akibat masalah pada komponen sebaiknya dibawa ke pusat servis untuk memperoleh penanganan yang tepat.
Penulis: Ilham Choirul Anwar
Editor: Yandri Daniel Damaledo