tirto.id - Inspektur Jenderal Kementerian Agama, Faisal Ali Hasyim, memantau layanan fast track setibanya di King Abdul Aziz International Airport (KAAIA) Jeddah. Faisal menyebut layanan fast track di Bandara Jeddah sudah berjalan seperti yang diharapkan.
“Alhamdulillah saya bersyukur dan mengucapkan terima kasih kepada seluruh petugas, terutama yang ada di Bandara Jeddah ini. Saya melihat prosesi kedatangan jemaah sudah berjalan seperti yang kita harapkan,” ungkap Faisal di Jeddah (5/6/2024).
Menurut Faisal, layanan fast track sudah sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan dan ini menambah kenyamanan jemaah. “Kita lihat di SOP, di lokasi fast track tadi, kita lihat cepat. Membuat jemaah itu lebih nyaman,” kata dia.
Dikatakan Faisal, layanan fast track yang ditinjau sebelumnya di embarkasi Solo dan embarkasi Surabaya, juga terbukti meningkatkan kenyamanan kepada jemaah karena dapat memangkas masa tunggu jemaah ketika di imigrasi.
“Dengan fasilitas fast track ini, kita berharap jamaah haji kita semakin puas dengan pelaksanaan ibadah haji," kata dia.
Terkait dengan upaya penambahan layanan fast track di embarkasi lainnya, Faisal menyebut bahwa Inspektorat Jenderal (Itjen) Kemenag akan melakukan evaluasi untuk melihat sejauh mana embarkasi lain dapat dikembangkan untuk lokasi fast track.
“Mungkin nanti kita coba lihat apakah embarkasi seperti Balikpapan atau di Makassar apakah memungkinkan untuk dijadikan lokasi fast track karena terkait kesiapan sarana dan prasarana,” kata dia.
Faisal juga turut serta menyapa dan melayani jemaah haji lansia daro kelompok terbang (kloter) JKS-53 embarkasi Bekasi yang baru saja mendarat di Bandara Jeddah.
Penulis: Muhammad Taufiq
Editor: Abdul Aziz
