tirto.id - Pada Juni tahun 2023 lalu, PT Pertamina Patra Niaga resmi menerapkan skema penggunaan Kode QRuntuk pembelian produk Solar bersubsidi. Baru-baru ini, Pertamina secara bertahap tengah menerapkan skema yang sama untuk pembelian Bahan Bakar Minyak (BBM) bersubsidi jenis Pertalite.
Mengikuti aturan tersebut, marak berseliweran di media sosial konten terkait jasa pembuatan Barcode Pertamina, salah satunya disebarkan akun Facebook dengan nama “Daftar Barcode Mypertamina”. Akun itu mengunggah reel, yang panjangnya tak sampai dua menit, yang berisi informasi tata cara mendaftar barcode Pertamina disertai sebuah tautan.
Narator video mengklaim kalau akun ini merupakan jasa barcode Pertamina resmi dan telah membantu lebih dari 23 ribu pelanggan yang kesulitan membuat barcode.
“Bisa dicetak jadi kartu, praktis banget, desainnya keren, beda dari lainnya. Jangan tunggu lagi, hubungi kami sekarang. Pencet tombol WhatsApp di bawah sekarang,” begitu bunyi narasi di bagian akhir video.
Video yang diunggah Rabu (31/7/2024) ini sudah meraup 858 tanda suka dan 28 komentar per Senin (12/8/2024). Di kolom komentarnya, seorang pengguna Facebook tampak memberikan testimoni mendaftar lewat akun ini dan kode QR-nya sudah tidak bisa digunakan lagi, padahal ia telah membayar sebesar Rp98 ribu.
Narasi serupa juga ditemukan di unggahan akun Facebook lain, seperti di sini.
Lantas, bagaimana kebenaran informasi yang beredar?
Penelusuran Fakta
Langkah pertama yang dilakukan Tim Riset Tirto untuk mengklarifikasi klaim ini yakni menghubungi Vice President (VP) Corporate Communication Pertamina, Fadjar Djoko Santoso. Fadjar menyatakan, tautan yang berseliweran bukan tautan resmi dari Pertamina.
“Pendaftaran subsidi tepat untuk mendapatkan QR Code hanya bisa dilakukan di situs subsiditepat.mypertamina.id dan melalui beberapa SPBU resmi Pertamina. Selain itu, ya tidak resmi,” ujarnya kepada Tirto, Senin (12/8/2024).
Ketika memasukkan ke mesin pelacak situs WhereGoes, tautan yang beredar juga tidak mengarah ke situs resmi Pertamina.
Pihak Pertamina lewat akun Instagram resmi @mypertamina pun telah memberi peringatan hoaks mengenai hal ini.
“AWAS HOAX, SOB! Jangan percaya kalo ada yang nawarin kamu jasa pembuatan kode QR Subsidi Tepat, ya!,” tulis akun tersebut, Jumat (10/2/2023).
Adapun terkait panduan mendaftarkan kendaraan untuk bisa membeli BBM bersubsidi, masyarakat perlu menyiapkan foto Kartu Tanda Penduduk (KTP), Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), serta foto kendaraan tampak depan dan samping.
Selain lewat situs resmi dan offlinebooth di beberapa lokasi SPBU Pertamina, pendaftaran Subsidi Tepat juga bisa dilakukan melalui aplikasi MyPertamina.
Kesimpulan
Hasil penelusuran fakta menunjukkan kalau tautan yang beredar dengan klaim jasa resmi untuk mendaftarkan penggunaan Bahan Bakar Minyak (BBM) bersubsidi Pertamina tidak benar. Dengan demikian, unggahan Facebook ini bersifat salah dan menyesatkan (false & misleading).
Vice President (VP) Corporate Communication Pertamina, Fadjar Djoko Santoso, menyatakan, tautan yang berseliweran bukan tautan resmi dari Pertamina. Pendaftaran subsidi tepat untuk mendapatkan QR Code hanya bisa dilakukan di situs subsiditepat.mypertamina.id dan melalui beberapa SPBU resmi Pertamina.
Pihak Pertamina lewat akun Instagram resmi @mypertamina pun telah memberi peringatan soal modus hoaks terkait peraturan ini.
==
Bila pembaca memiliki saran, ide, tanggapan, maupun bantahan terhadap klaim Periksa Fakta dan Decode, pembaca dapat mengirimkannya ke email factcheck@tirto.id.
Editor: Farida Susanty
