tirto.id - Nasabah BPJS Ketenagakerjaan saat ini bisa mengakses informasi secara daring, diantaranya cek saldo dan cek penerimaan bantuan sosial. Layanan informasi daring BPJS Ketenagakerjaan tersebut saat ini bisa diakses melalui beberapa cara, mulai dari WhatsApp (WA), SMS, ATM, aplikasi, hingga website bpjsketenagakerjaan.go.id.
Adanya layanan informasi daring tersebut diharapkan dapat memudahkan nasabah cek saldo dan informasi secara mandiri. Layanan cek saldo daring juga dapat digunakan untuk memastikan bahwa iuran BPJS Ketenagakerjaan nasabah sudah dibayarkan oleh perusahaan.
"Banyak kasus sebelumnya, ada pekerja yang setiap bulan dipotong untuk iuran tapi pada kenyataannya tidak dibayarkan perusahaan. Melalui aplikasi ini, maka peserta dapat mengawasinya sendiri," kata Ahmad Hafiz, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Wilayah Sumatera Bagian Selatan, seperti yang dikutip dari Antara.
Untuk bisa mengakses layanan daring tersebut, nasabah dapat melakukan langkah-langkah berikut:
Cara Cek Informasi BPJS Ketenagakerjaan Melalui WhatsApp
Mulai tahun ini layanan informasi BPJS Ketenagakerjaan dapat diakses melalui aplikasi WhatsApp. Meskipun belum bisa digunakan untuk cek saldo, tetapi ada lima layanan informasi lainnya yang bisa digunakan nasabah, termasuk:
- Informasi Kepesertaan;
- Informasi Klaim;
- Informasi Kanal Layanan;
- E-Form Pengaduan;
- Informasi Calon Penerima BSU 2021.
Untuk mengakses kelima layanan tersebut, nasabah dapat melakukan langkah-langkah berikut:
- Simpan nomor WhatsApp BPJS Ketenagakerjaan, yaitu 0813-8007-0175 atau buka melalui link http://wa.me/6281380070175.
- Ketik "Menu" pada ruang obrolan hingga sistem merespons
- Pilih informasi yang ingin diketahui dengan mengirimkan pesan sesuai angka menu. Contohnya, kirim angka 1 untuk melihat infomasi kepesertaan nasabah.
- Ikuti rangkaian pesan sesuai dengan instruksi sistem.
Cara Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan Lewat ATM
Cek saldo BPJS Ketenagakerjaan dapat dilakukan menggunakan ATM BNI dengan kartu ATM BNI. Berikut langkah-langkahnya:
- Kunjungi ATM BNI terdekat.
- Masukkan kartu ATM beserta pin.
- Pilih menu Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan.
- Sistem otomatis akan memunculkan besaran saldo BPJS Ketenagakerjaan.
- Jika sudah selesai dan keluar, pastikan telah menarik kartu ATM Anda kembali.
Cara Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan Melalui Website
Saldo nasabah dapat dicek melalui website BPJS Ketenagakerjaan di link https://sso.bpjsketenagakerjaan.go.id. Namun sebelum mengakses link tersebut, nasabah harus memastikan telah membuat akun BPJSTK terlebih dahulu.
Untuk membuat akun BPJSTK nasabah dapat melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka link https://sso.bpjsketenagakerjaan.go.id
- Klik "Daftar Akun."
- Pada kolom Segmen, pilih antara PU (Penerima Upah), BPU (Bukan Penerima Upah), dan Pekerja Migran Indonesia (PMI).
- Isi alamat email pada kolom yang tersedia. Pastikan email yang dituliskan adalah email yang digunakan untuk mendaftar BPJS Ketenagakerjaan.
- Klik "Kirim"
- Buka email dan masukkan kode OTP yang dikirimkan oleh sistem BPJS Ketenagakerjaan
- Klik "Verifikasi"
- Lengkapi seluruh kolom formulir yang tampil.
- Klik "Kirim"
- Kemudian ikuti langkah sistem selanjutnya hingga muncul tampilan beragam menu.
- Nasabah akan menerima email konfirmasi atau pesan SMS untuk aktivasi akun.
- Akun BPJS Ketenagakerjaan yang sudah diaktivasi sudah bisa digunakan.
Setelah akun selesai dibuat, nasabah bisa langsung menggunakannya untuk cek saldo secara online. Caranya dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Lakukan log in di laman https://sso.bpjsketenagakerjaan.go.id dengan email dan kata sandi yang sudah didaftarkan sebelumnya
- Pilih menu 'Lihat Saldo JHT'
- Pilih 'KPJ BPJS Ketenagakerjaan Anda', lalu klik tombol 'SUBMIT'
- Jumlah saldo akan muncul secara otomatis di layar.
Cara Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan via Aplikasi BPJSTKU
Aplikasi BPJSTKU saat ini sudah bisa diunduh melalui Android dan iOS. Khusus pengguna Android, aplikasi BPJSTKU hanya kompatibel dengan perangkat Android 5.0 (Lollipop) ke atas.
Aplikasi tersebut memuat sejumlah menu layanan informasi, termasuk layanan cek saldo. Untuk cek saldo melalui BPJSTKU nasabah bisa melakukannya dengan cara berikut:
- Install dan buka aplikasi BPJSTKU di perangkat pintar Anda.
- Lakukan login ke aplikasi BPJSTKU dengan mengisi alamat email dan kata sandi yang dibuat saat proses pendaftaran.
- Masuk ke halaman utama BPJSTUK dan pilih menu "LIHAT SALDO."
- Besaran saldo akan muncul secara otomatis.
- Tap jumlah saldo untuk melihat rincinannya.
Cara Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan via SMS
Cek saldo juga bisa dilakukan menggunakan SMS, dengan langkah-langkah berikut:
- Ketik pada layar ponsel berupa: DAFTAR(spasi)SALDO#Nomor KTP#NAMA#Tanggal lahir#Nomor peserta, kemudian kirim SMS ke 2757
- Untuk format tanggal lahir berupa dd-mm-yy (misal untuk 1 Januari 1990 berarti: 01-01-90).
- Setelah itu, nasabah akan menerima balasan SMS dari BPJS yang berisi ucapan terima kasih dan nomor ID Anda.
- Setelah nasabah mendapatkan ID, nasabah langsung bisa cek saldo JHT dengan membalas sms tersebut dengan format SALDO(spasi)NOMOR PESERTA, kirim ke 2757.
- Tunggu sebentar, dan nasabah akan menerima balasan berisi saldo JHT.
Editor: Yantina Debora
