tirto.id - Beberapa pelamar CPNS 2024 mengalami kendala saat pembelian e-meterai, yakni meterai sudah dibeli namun keterangannya tidak berubah dan statusnya belum bayar. Peristiwa ini menjadi alasan mengapa pendaftar tidak bisa melakukan pembubuhan di dokumen.
Pembelian e-meterai untuk pendaftaran Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2024 dilakukan melalui laman resmi Meterai Elektronik, https://meterai-elektronik.com/.
Namun demikian, peserta seleksi hingga saat ini masih merasakan berbagai macam kendala saat transaksi di sana. Seperti komentar yang ditulis akun TikTok bernama urfavcraft, menanggapi unggahan akun @allloneee yang memperlihatkan meterai miliknya.
“Aku udah beli di materai elektronik 5 PCS tapi kenapa pembayaranku ga berhasil ya (emot sedih) padahal saldoku udah terpotong,” ujar akun tersebut.
Kemudian akun dengan nama LeviOsa menuliskan “Kak, aku udah beli tapi kok keterangannya belum bayar, ya?”.
Berikut ini keterangan solusi ketika Anda sudah beli e-Meterai CPNS 2024 namun memperoleh status belum bayar.
Cara Mengatasi Gagal Beli e-Meterai CPNS karena Belum Bayar
Berdasarkan unggahan story Instagram akun Peruri Digital, situs web mereka sedang mengalami kendala karena peningkatan traffic. Solusi pertama yang disarankan adalah mengakses laman secara berkala.
Perihal cara mengatasi gagal beli e-meterai CPNS karena status belum bayar, Peruri menyebutkannya tidak akan hilang. Di tengah lonjakan pengunjung situs pembelian e-meterai, kuota tetap akan masuk akun Anda secara bertahap.
Dengan begitu, permasalahan utama terjadi lantaran adanya error. Kejadian ini berlaku juga bagi kuota e-meterai yang tidak bertambah, solusinya harus menunggu perubahan terbaru oleh sistem Meterai Elektronik terkait.
Berkaitan dengan itu, pihak mereka melampirkan cerita Instagram terbaru mengenai pemulihan sistem yang dimaksud. Kemudian menyampaikan “permohonan maaf atas kendala yang terjadi dalam proses pembelian dan pembubuhan meterai elektronik”.
Sambil menunggu update, Anda juga dapat mengirim laporan kasus status e-meterai yang belum terbayar kepada Helpdesk Badan Kepegawaian Negara (BKN). Aktivitas ini bisa Anda lakukan di situs resmi https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/kendala_meterai.
Anda dapat menunggu pesan tanggapan dari BKN sambil membeli e-meterai di berbagai link alternatif pembelian lain. Lantas, di link alternatif mana saja kita bisa mendapatkan e-meterai yang resmi dan aman?
Kumpulan Link Alternatif Beli e-Meterai CPNS 2024
Link alternatif beli e-meterai CPNS 2024 dapat dikunjungi jika Anda masih belum menyelesaikan permasalahan statusnya. Berikut ini kumpulan tautan yang bisa diklik untuk melakukan transaksi e-meterai resmi.
- https://skillacademy.com/e-meterai
- https://emeterai.posfin.id/
- http://peruri.co.id/
- e-meterai.live
- http://tokogramedia.com/e-meterai
- http://paper.id/e-meterai.php
- http://mekarisign.com/id/fitur/e-meterai
- http://signing.id/
- http://dimensy.id/easy-dimensy
- http://enforcea.com/emeterai
- http://pastitah.id/
- http://materai.id/
Penulis: Yuda Prinada
Editor: Dipna Videlia Putsanra