tirto.id - PT Bank Central Asia (BCA) menutup seluruh kantor cabangnya selama cuti bersama selama 28-30 Oktober 2020. Layanan weekend banking pada Sabtu (31/10/2020) dan Minggu (1/11/2020) juga ditiadakan.
BCA menyatakan nasabah tetap dapat melakukan mengakses layanan perbankan melalui BCA mobile atau KlikBCA Individu atau KlikBCA Bisnis. Selama libur, BCA juga memastikan seluruh transaksi perbankan berjalan normal.
“Walaupun kantor cabang BCA tutup saat cuti bersama, BCA tetap hadir di sisi nasabah melalui beragam layanan digital,” ucap Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja dalam keterangan tertulis, Sabtu (24/10/2020).
Di samping itu, BCA juga mengingatkan nasabah ada sejumlah layanan yang dapat dimanfaatkan. Antara lain fitur Debit Online BCA yang memberikan keleluasaan nasabah dalam mengatur transaksi online melalui BCA mobile, Tarik Tunai Tanpa Kartu (Cardless) di BCA mobile yang memungkinkan pengguna untuk menarik uang tunai tanpa kartu ATM, sampai layanan QR di BCA mobile yang bisa digunakan nasabah untuk membayar transaksi belanja di merchant dengan pembayaran QRIS.
BCA juga memastikan layanan Halo BCA tetap siaga memenuhi kebutuhan nasabah selama 24 jam selama hari libur nanti.
Meski kantor cabangnya tutup, BCA tetap melayani transaksi business to business (B2B) Pertamina. Adapun waktu pelayanannya hanya 30 Oktober 2020 pukul 09.00 – 14.00 di 10 kantor cabang, yakni KCU Matraman, KCU Galaxy, KCU Palembang, KCU Denpasar, KCU Malang, KCU Bandung, KCU Semarang, KCU Solo Slamet Riyadi, KCU Medan, dan KCU Madiun.
Penulis: Vincent Fabian Thomas
Editor: Dieqy Hasbi Widhana
