Libur Panjang, Whoosh Layani 22 Ribu Penumpang Per Hari

tirto.id - PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mencatat jumlah penumpang saat memasuki libur panjang Hari Raya Waisak, tepatnya pada Jumat (9/5/2025) mencapai 22 ribu orang. Jumlah ini meningkat sekitar 20 persen dari hari biasa yang biasanya hanya melayani sekitar 18 ribu penumpang.

Sementara itu, tiket yang telah terjual hingga Sabtu (10/5/2015) pagi mencapai 17 ribu tiket.

"Jumlah ini diprediksi akan mencapai hingga 24 ribu tiket seiring dengan kedatangan penumpang di stasiun, baik yang telah membeli tiket secara online maupun yang akan melakukan pembelian langsung di loket," ujar General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, dalam keterangan resminya, dikutip Minggu (11/5/2025).

Oleh karena itu, untuk mengantisipasi kepadatan penumpang saat libur Waisak, KCIC telah menambah jumlah loket di Stasiun Halim dan Padalarang. Secara rinci, jumlah loket yang dibuka di Stasiun Halim sampai 13 Mei 2025 menjadi 5 loket, sedangkan di Stasiun Padalarang menjadi 4 loket.

"Khusus di Stasiun Padalarang, loket tambahan ditempatkan di lantai 2 dan difungsikan untuk melayani penukaran serta pembelian Frequent Whoosher Card, guna mempermudah penumpang dari arah feeder tanpa perlu turun ke loket di lantai 1," jelas Eva.

Seiring dengan bertambahnya jumlah penumpang Whoosh, Eva juga mengimbau agar para pelancong dapat membeli tiket secara daring. Hal ini dilakukan sebagai antisipasi terjadinya antrean saat pembelian tiket dan juga untuk memastikan kenyamanan penumpang lainnya.

"Penambahan fasilitas ini merupakan bagian dari komitmen KCIC dalam menghadirkan layanan yang cepat, khususnya di tengah peningkatan jumlah penumpang pada masa libur panjang akhir pekan," tukas Eva.