tirto.id - Layanan telekomunikasi PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) di wilayah Kota Palu, Donggala, dan sekitarnya berangsur pulih pasca gempa bumi berkekuatan 7.4 SR dan tsunami di daerah tersebut pada Jumat (28/9) sore.
Vice President Corporate Communication Telkom Arif Prabowo dalam pernyataan tertulis kepada media, Sabtu (29/9) menyatakan bahwa saat ini layanan komunikasi SMS, telepon, dan jaringan 4G berangsur pulih di beberapa titik strategis kota Palu yang diprioritaskan bagi pemerintah dan instansi-instansi yakni di Toli-toli, Poso dan Luwuk.
Sedangkan untuk Kota Donggala, perangkat layanan voice dan internet telah pulih. Namun demikian, pelanggan IndiHome yang menggunakan jaringan fiber optik masih terkendala catuan listrik di jaringan aksesnya menuju pelanggan.
“Telkom juga telah mengaktifkan akses free wifi di area kantor Telkom Donggala yang diperuntukkan bagi masyarakat yang ingin menggunakan layanan internet.” Ungkap Arif.
TelkomGroup juga mengaktifkan sistem komunikasi satelit melalui anak usahanya Telkomsat dan sedang memberangkatkan Satellite News Gathering (SNG) dari Makassar ke Palu.
Telkom berupaya maksimal melakukan recovery layanan telekomunikasi untuk memudahkan koordinasi pemerintah serta seluruh petugas lapangan yang saat ini tengah fokus melakukan evakuasi terhadap masyarakat yang terkena dampak bencana.
Pada Jumat kemarin, jaringan Telkomsel sempat terganggu karena sumber listrik di daerah tersebut mati.
Editor: Agung DH
