Lapor Masalah Sertifikat Vaksin di Chatbot WhatsApp PeduliLindungi

tirto.id - Pemerintah menyediakan layanan Chatbot WhatsApp PeduliLindungi untuk melaporkan terkait sertifikat vaksin, status vaksin hingga perbaikan informasi data diri.

Dikutip dari Covid19.go.id, Chatbot WhatsApp PeduliLindungi yaitu 081110500567 dengan layanan 24 jam dan respons yang cepat.

Layanan ini bisa menjadi salah satu alternatif jika tidak mendapatkan respons cepat setelah menghubungi email sertifikat@pedulilindungi.id atau Call Center 119.

"Layanan ini aman dan dapat diakses 24 jam," demikian ditulis dalam pengumuman di Covid19.go.id.

Menu dalam Chatbot PeduliLindungi yaitu:

1. Download sertifikat vaksin;

2. Status vaksinasi;

3. Ubah info diri.

Apa Itu PeduliLindungi?

PeduliLindungi adalah aplikasi yang dikembangkan untuk membantu instansi pemerintah terkait dalam melakukan pelacakan untuk menghentikan penyebaran Coronavirus Disease (COVID-19).

Aplikasi ini mengandalkan partisipasi masyarakat untuk saling membagikan data lokasinya saat bepergian agar penelusuran riwayat kontak dengan penderita COVID-19 dapat dilakukan.

Pengguna aplikasi ini juga akan mendapatkan notifikasi jika berada di keramaian atau berada di zona merah, yaitu area atau kelurahan yang sudah terdata bahwa ada orang yang terinfeksi COVID-19 positif atau ada Pasien Dalam Pengawasan.

Pada saat Anda mengunduh PeduliLindungi, sistem akan meminta persetujuan Anda untuk mengaktifkan data lokasi.

Dengan kondisi lokasi aktif, maka secara berkala aplikasi akan melakukan identifikasi lokasi Anda serta memberikan informasi terkait keramaian dan zonasi penyebaran COVID-19.

Hasil tracing ini akan memudahkan pemerintah untuk mengidentifikasi siapa saja yang perlu mendapat penanganan lebih lanjut agar penghentian penyebaran COVID-19 dapat dilakukan.

Sehingga, semakin banyak partisipasi masyarakat yang menggunakan aplikasi ini, akan semakin membantu pemerintah dalam melakukan tracing dan tracking.

Cara Daftar Vaksinasi Lewat PeduliLindungi

Bagi Anda yang hingga saat ini belum mendapat layanan vaksinasi corona atau COVID-19, silahkan melakukan pendaftaran melalui aplikasi PeduliLindungi atau website PeduliLindungi.

Pendaftaran vaksin Corona di aplikasi PeduliLindungi

1. Unduh aplikasi Pedulilindungi di PlayStore atau AppStore;
2. Buat akun menggunakan e-mail dan nomor telepon;
3. Isi data yang diperlukan;
4. Masuk ke aplikasi dengan akun yang sudah didaftar;
5. Pilih menu "Pendaftaran Vaksin";
6. Validasi NIK dengan memasukkan NIK, nama lengkap, dan klik "Periksa";
7. Setelah data cocok, masukkan nomor ponsel dan alamat domisili, klik "Selanjutnya";
8. Akan muncul halaman konfirmasi terkait data peserta vaksin yang didaftarkan;
9. Klik "Selanjutnya" dan klik "Ya, Lanjutkan";
10. Anda akan mendapatkan kode OTP ke nomor ponsel yang dimasukkan dalam pendaftaran;
11. Silakan masukkan kode tersebut dan telah berhasil melakukan pendaftaran vaksin.

Pendaftaran vaksin COVID-19 di laman PeduliLindungi.id

1. Kunjungi laman pedulilindungi.id;
2. Pilih menu “Login/Register”, di bagian pojok kanan atas dan pilih menu “Buat Akun PeduliLindungi”;
3. Lakukan registrasi akun dengan memasukkan nama lengkap sesuai KTP dan alamat e-mail;
4. Pilih “Syarat Penggunaan dan Kebijakan Privasi” Klik “Daftar”;
5. Anda akan mendapatkan kode OTP melalui e-mail atau SMS, masukkan kode tersebut dan pilih opsi “Verifikasi”;
6. Usai daftar akun, masuk ke dashboard atau halaman utama akun PeduliLindungi;
7. Pilih menu “Pendaftaran Vaksinasi”, kemudian isi data diri seperti nama lengkap, NIK, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor ponsel, kota sesuai KTP, dan alamat;
8. Klik “Selanjutnya”, dan lakukan konfirmasi mengenai informasi penerima vaksin;
9. Masukkan kode verifikasi, dan telah berhasil melakukan pendaftaran vaksin corona.