Masuk tirto.id
tirto.id - Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) menyampaikan adanya gangguan komunikasi di wilayah Kabupaten Tapanuli Tengah, Kabupaten Tapanuli Selatan, dan Kota Sibolga, Provinsi Sumatra Utara (Sumut) akibat bencana banjir di wilayah tersebut.
Pihak Komdigi melalui Pusat Monitoring Telekomunikasi telah berkoordinasi dengan operator seluler yang terdiri atas PT Telekomunikasi Selular, PT Indosat Tbk dan PT XL Smart Telecom Sejahtera Tbk., terkait kemungkinan terjadinya gangguan layanan telekomunikasi pada lokasi tersebut.
"Gangguan layanan telekomunikasi yang disebabkan oleh banjir telah berdampak pada matinya 495 site atau sekitar 1,42 % dari total 34660 site eksisting di Provinsi Sumatera Utara," dikutip dari pernyataan Komdigi pada Kamis (27/11/2025).
"Site yang terdampak dan mengalami gangguan (down) disebabkan oleh terputusnya aliran listrik dari PLN dan gangguan transmisi," ungkap Komdigi.
Komdigi pun menyampaikan bahwa operator seluler sedang berupaya untuk memulihkan site yang terdampak akibat terputusnya aliran listrik dari PLN dengan menggunakan genset sebagai catu daya alternatif sampai aliran listrik kembali normal, namun, masih terkendala oleh akses jalan yang masih terkena dampak banjir sehingga menghambat mobilisasi genset ke lokasi.
"Operator seluler juga telah berupaya untuk memulihkan site yang down akibat gangguan transmisi dengan melakukan routing ke beberapa titik yang masih dapat terlayani dan saat ini masih dilakukan verifikasi untuk pengecekan lebih lanjut," ujar Komdigi.
Melalui Direktorat Pengendalian Infrastruktur Digital, Komdigi terus melakukan pemantauan kualitas layanan telekomunikasi pasca terjadinya banjir dan tanah longsor yang melanda Kabupaten Tapanuli Tengah, Kabupaten Tapanuli Selatan dan Kota Sibolga, Provinsi Sumatera Utara.
"Bekerja sama dengan Balai Monitor SFR Kelas I Medan dan Pemerintah Daerah untuk menangani setiap gangguan telekomunikasi yang mungkin terjadi dan memastikan layanan telekomunikasi tetap berkualitas dan dapat diandalkan bagi masyarakat," jelas Komdigi.
Penulis: Irfan Amin
Editor: Siti Fatimah
