tirto.id - Para pengguna Instagram mengeluhkan error pada aplikasi pagi ini, Jumat (22/3/2024). Instagram belum memberikan tanggapan mengenai aplikasi down hari ini, tetapi Down Detector telah melaporkan adanya galat.
Sepertinya Instagram error ini terjadi di banyak negara karena ribuan pengguna juga melaporkan Meta Platforms (pemilik Instagram) tidak aktif.
Lebih dari 5.000 pengguna melaporkan masalah dalam mengakses platform berbagi foto di Amerika Serikat pada puncak galat, menurut data Downdetector.
Downdetector melacak error ini dengan menyusun laporan status dari beberapa sumber, termasuk kesalahan yang dikirimkan pengguna pada platformnya.
Topik Instagram Down juga menjadi trending di platform X Indonesia sejak Jumat pagi dan masih nangkring di posisi nomor 1 hingga pukul 08.00 WIB.
Solusi Akun Instagram Log Out Sendiri
Ada beberapa alasan mengapa akun Instagram log out sendiri, salah satunya bisa karena error aplikasi atau karena kesalahan pengguna.
Selain itu, jika kata sandi Instagram telah diubah di perangkat lain, pengguna juga tidak akan bisa masuk ke perangkat yang sedang digunakan saat ini. Jadi sebelum mencoba solusi di bawah ini, pastikan kata sandi, nomor telepon, dan email sudah benar.
Jika error di Instagram masih terjadi, Anda bisa mencoba cara berikut ini:
1. Nyalakan Ulang Ponsel atau Komputer Anda
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah me-restart ponsel atau komputer Anda. Reboot dapat memperbaiki banyak masalah, termasuk bug yang menyebabkan Instagram terus logout.
2. Periksa Koneksi Internet
Koneksi internet bisa menjadi salah satu penyebab kesalahan login Instagram. Harap pastikan Anda memiliki koneksi internet yang baik sebelum mencoba masuk lagi.Sederhananya, Anda dapat memutuskan sambungan dan menyambung kembali ke jaringan Wi-Fi, beralih ke data seluler, memulai ulang router, dan lain-lain untuk memperbaiki jaringan.
3. Nonaktifkan VPN
Jika Anda menggunakan VPN atau layanan proxy lainnya, nonaktifkan layanan tersebut dan lihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah. Ini karena VPN mungkin memblokir Anda mengakses Instagram, sehingga menyebabkan platform tersebut terus-menerus log out.
4. Periksa Apakah Instagram Sedang Down
Jika Anda masih tidak bisa masuk ke Instagram, Anda perlu memeriksa status server Instagram. Jika ada masalah pada server, Anda harus menunggu hingga masalah teratasi sebelum Anda dapat login. Anda dapat mengunjungi situs Downdetector untuk melihat apakah Instagram sedang down atau dan melaporkan masalah Anda.
5. Hapus Cache Instagram (Android)
Selain itu, Anda dapat mencoba solusi lain yaitu hapus cache Instagram untuk memperbaiki masalah aplikasi terus keluar. Untuk menghapus cache aplikasi Instagram di Android, buka aplikasi Pengaturan dan klik Aplikasi > Instagram > Penyimpanan > Hapus cache.
6. Perbarui Aplikasi Instagram
Jika versi aplikasi Instagram Anda mengandung bug, aplikasi tersebut mungkin juga mengalami error log out. Untuk memperbaikinya, Anda perlu memperbarui Instagram ke versi terbaru. Anda dapat membuka Play Store atau App Store untuk memeriksa pembaruan Instagram dan menginstalnya.
7. Nonaktifkan Aplikasi Pihak Ketiga
Jika Anda telah menautkan Instagram Anda dengan beberapa aplikasi pihak ketiga, Anda dapat menghapus aplikasi tersebut dan melihat apakah kesalahan login dapat diperbaiki.
8. Uninstall dan Install Ulang Aplikasi Instagram
Cara terakhir untuk memperbaiki Instagram terus logout adalah dengan menghapus aplikasi dari perangkat Anda lalu mengunduhnya kembali.
Editor: Iswara N Raditya
