tirto.id - iLOTTE.com baru-baru ini mengumumkan fitur pengiriman Same Day Delivery untuk mempermudah masyarakat dalam memenuhi kebutuhan harian.
Fitur terbaru dalam pengiriman barang-barang groceries ini merupakan salah satu solusi e-commerce tersebut untuk mempermudah masyarakat mendapatkan kebutuhan sehari-hari tanpa perlu keluar rumah sekaligus bentuk dukungan anjuran pemerintah untuk #DiRumahAja.
Menurut data internal periode Maret-April 2020, terjadi peningkatan yang signifikan sebanyak 4x lipat dalam pencarian dan pembelian produk seperti hand sanitizer, sembako, dan mie instan di iLOTTE.com.
Pandemi COVID-19 yang mengharuskan masyarakat untuk mengurangi kegiatan diluar rumah dan lebih menjaga kebersihan serta kesehatan tubuh mengakibatkan berubahnya perilaku belanja masyarakat dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari dari offline menuju online.
Mendapatkan kebutuhan harian yang fresh menjadi tantangan bagi masyarakat di masa sulit ini. Para picker iLOTTE.com telah dilatih untuk memilih produk yang fresh dan memiliki kualitas terbaik.
“Melihat urgensi masyarakat untuk mendapatkan kebutuhan harian tanpa keluar rumah, iLOTTE.com memperbaharui sistem pengantaran kami untuk produk-produk groceries agar pesanan pelanggan dapat dikirim pada hari yang sama," ujar Ardi Sudarto selaku Chief Marketing Officer iLOTTE.co, dalam rilis yang diterima Tirto, Kamis (16/4/2020).
Ia manambahkan, "Kami harap dengan hadirnya fitur Same Day Delivery di iLOTTE.com masyarakat tidak perlu khawatir tentang kebutuhan harian dan dapat menjalankan aktifitas di rumah sesuai anjuran pemerintah."
Mengusung konsep pesan hari ini dan sampai hari ini, fitur Same Day Delivery merupakan fitur pengiriman yang memungkinkan pesanan untuk diantar ke tempat tujuan di hari yang sama jika pemesanan dilakukan sebelum pukul 18:00 setiap harinya.
Same Day Delivery ini hanya berlaku untuk pembelian produk Lotte Mart di iLOTTE.com yang memiliki keunggulan harga sama seperti di toko dan langsung diambil dari toko, sehingga pelanggan tidak perlu khawatir mengenai keaslian produk.
Saat ini, Same Day Delivery tersedia di iLOTTE.com untuk pemesanan di Lotte Mart yang bekerja sama dengan iLOTTE.com seperti Lotte Mart Bintaro, Fatmawati, Gandaria City, Kelapa Gading dan Taman Surya untuk area Jakarta, Lotte Mart Festival City Link untuk area Bandung, Lotte Mart Centre Point untuk area Medan, Lotte Mart Panakkukang untuk area Makassar, Lotte Mart Pakuwon untuk area Surabaya, dan Lotte Mart The Park untuk area Solo.
Selain fitur Same Day Delivery, iLOTTE.com berbagai promo partner menarik lainnya seperti diskon hingga Rp75 ribu untuk produk groceries bisa digunakan oleh pelanggan yang menggunakan kartu kredit BCA, BJB, BNI, BRI, CIMB Niaga, DBS, Mandiri dan UOB.
Untuk melihat lebih lanjut mengenai produk – produk yang tersedia, pelanggan dapat mengakses langsung di www.iLOTTE.com ataupun melalui mobile app iLOTTE yang tersedia di iOS dan Android.
