tirto.id -
Kemarin (15/9/2019), emiten berkode GIAA itu juga membatalkan sedikitnya 12 penerbangan di Kalimantan akibat tebalnya kabut asap. Beberapa rute penerbangan yang dibatalkan antara lain Jakarta-Samarinda-Jakarta, Jakarta-Pontianak-Jakarta dan Jakarta-Palangkaraya-Jakarta.
Vice President Corporate Secretary Garuda Indonesia M Ikhsan Rosan mengungkapkan, keputusan pembatalan tersebut sejalan dengan komitmen maskapai untuk mengedepankan aspek keselamatan dan keamanan penerbangan serta kenyamanan penumpang.
Khususnya, kata Ikhsan, dengan mempertimbangkan jarak pandang penerbangan terbatas yang berisiko terhadap keberlangsungan operasional penerbangan.
“Perlu kiranya kami sampaikan pembatalan penerbangan Garuda Indonesia tersebut mempertimbangkan perkembangan situasi terkini atas dampak dari intensitas kabut asap tersebut terhadap keamanan dan keselamatan penerbangan. Untuk itu kami mengimbau penumpang untuk melakukan pengecekan secara berkala jadwal penerbangan mereka ", jelas Ikhsan, lewat keterangan tertulisnya.
Selain pembatalan penerbangan, Garuda Indonesia juga turut melakukan penyesuaian schedule ke sejumlah penerbangan yang terdampak.
“Dampak kabut asap terhadap kondisi operasional penerbangan tersebut juga telah kami antisipasi melalui upaya mitigasi penanganan penerbangan yang terdampak termasuk penanganan penumpang," lanjut dia.
Ia juga menyebut, berbagai antisipasi terhadap dampak kabut asap tersebut turut berdampak terhadap sejumlah rotasi penerbangan sehingga berpotensi terhadap keterlambatan penerbangan yang sekiranya dapat diantisipasi lebih lanjut oleh para penumpang.
Adapun data penerbangan yang dibatalkan adalah sebagai berikut:
16 September 2019
01. GA500 Jakarta - Pontianak
02. GA502 Jakarta – Pontianak
03. GA503 Pontianak – Jakarta
04. GA505 Pontianak - Jakarta
05. GA551 Palangkaraya - Jakarta
06. GA581 Samarinda - Jakarta
07. GA583 Samarinda - Jakarta
17 September 2019
01. GA550 Jakarta – Palangkaraya
02. GA551 Palangkaraya – Jakarta
18 September 2019
01. GA 500 Jakarta – Pontianak
02. GA 503 Pontianak – Jakarta
03. GA 510 Jakarta – Pontianak
04. GA 550 Jakarta – Palangkaraya
05. GA 551 Palangkaraya – Jakarta
19 September 2019
01. GA 501 Pontianak – Jakarta
Selain melakukan pembatalan penerbangan, pada hari ini (16/9) Garuda Indonesia juga turut mengalihkan penerbangan pada nomor penerbangan GA 580 dan GA 582 Rute Jakarta-Samarinda yang dialihkan ke Balikpapan.
Dengan situasi ini, seluruh penumpang Garuda Indonesia yang terdampak pembatalan jadwal penerbangan Garuda Indonesia diberikan pilihan untuk mengubah jadwal penerbangan.
Selain itu, penumpang juga diberikan pilihan untuk melakukan reroute atau melakukan refund sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Para penumpang pun diimbau untuk memastikan kembali jadwal penerbangannya melalui call center Garuda Indonesia di nomor 021-23519999 dan 0804 1 807 807.
Penulis: Selfie Miftahul Jannah
Editor: Hendra Friana